Almacenadora Sur

Autor: Editor CIO ...
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En Almacenadora Sur, Patricia Guevara Trejo, gerente de Sistemas y Telecomunicaciones, el año pasado creó un site con todos los elementos redundantes, ya que el anterior no cumplía con los requerimientos de una empresa en constante crecimiento.

“Se hizo con climas, planta de luz y UPS redundantes. También están el detector contra incendios, el gas para apagar incendios en caso de que hubiese uno, las alarmas, los pisos y las paredes con pintura especial”.
Indicó que gracias a lo anterior, se eliminará que el personal esté 100% dedicado a su operación, y que éste se enfoque en la parte operativa para volverse más productivo; de igual manera, también permitirá tener un mayor control de los equipos. A través de aplicaciones propias de los equipos, ahora éstos son monitoreados, en caso de algún problema en el site lanzan alarmas “con mensajes vía correo, esos correos nos pueden llegar a la BlackBerry y también le llegan al proveedor”.
Además, para monitorear las redes fue contratado CommNet. Vía correo electrónico o por teléfono “ellos me avisan cuando se cae mi red y cuánto tiempo lleva, cuando es levantada; si hay algún problema de energía, luz o del proveedor. Ahora, esta infraestructura nos permite saber en tiempo real el problema y su causa para tomar acciones inmediatas”. El beneficio: “Tenemos una calidad en el servicio mucho mejor”.
Adelantó que la siguiente fase del proyecto sería la actualización de servidores en gabinete.