El eCommerce, la movilidad y sus impactos en la industria restaurantera

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La tecnología y el mundo digital se encuentran cada vez más incorporados en las vidas de millones de mexicanos. Las personas al despertar revisan su teléfono móvil para ver sus notificaciones; utilizan alguna aplicación móvil de tráfico para escoger la…

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Adicción a los smartphones nos “desconcentra” y “distrae”, afirman

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Cada día que pasa se hace más evidente que los teléfonos inteligentes están haciendo que las personas sean más estúpidas. Esta es una forma contundente de expresarlo. Es un hecho que los teléfonos inteligentes son cada vez más adictivos y…

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La paradoja de la conectividad: ¿de verdad vamos hacia un “solo México” hiperconectado?

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En la década de los sesentas la sociedad mexicana fue referida como la de “Los Dos Méxicos”, en donde contrastaban uno moderno, industrializado y urbano, beneficiario de las grandes obras de infraestructura y materializado en la creciente clase media. El…

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Customer Experience, el secreto para fidelizar a sus clientes

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Es bien sabido que un cliente satisfecho es un cliente fiel, pero ante el uso de las nuevas tecnologías la fidelidad de los consumidores ya no se asegura al momento de adquirir un producto o servicio, la experiencia trasciende y…

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El 80% del tráfico en Internet será de video en 2021

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La más reciente edición del Cisco Visual Networking Index (VNI) señala que en 2021 se consumirán tres mil millones de minutos de video en Internet mensuales a escala global, y el video representará el 80% de todo el tráfico de…

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