Protección de dispositivos IoT, un reto de la ciberseguridad

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Existe una gran probabilidad de que en nuestro día interactuemos con decenas de dispositivos de Internet de las Cosas (IoT), incluso mucho antes de haber tomado la primera taza de café, la cual pudo haber sido preparada por un aparato conectado al Internet of Things, sin embargo, aun cuando esto no signifique que la cafetera haya sido hackeada, en los últimos años se han visto diferentes e importantes violaciones con serias implicaciones.

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¿Cómo la inteligencia artificial está transformando el servicio al cliente?

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Uno de los apartados con mayor dinamismo y oportunidades en el mercado a nivel mundial es la Atención o Servicio al Cliente. Esto se debe a la imperiosa necesidad de las empresas por conectar mejor con sus audiencias. En la actualidad, las empresas tienen el reto de brindar emociones y experiencias sensacionales a los clientes, comunicarse con ellos a través de sus canales preferidos, y darles la atención de mayor calidad con rapidez y seguridad.

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Nekso será la aplicación oficial de los taxistas en México

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Nekso es una plataforma canadiense que va por los taxistas que perdieron parte del mercado de transporte a consecuencia de Uber, Cabify o Taxify, ofrecerá la infraestructura y servicio a través de su aplicación, comenzará a funcionar a finales del mes de marzo.

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¿Cómo realizar una acción disciplinaria en tu equipo?

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Cuando eres responsable de un equipo, llegará el momento cuando seguramente tendrás que ejercer una acción disciplinaria a cierto colaborador y es algo que, por lo general, no estamos preparados.

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Por estas razones debería tapar su webcam

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La tecnología nos rodea. Nuestras computadoras portátiles y teléfonos están siempre a nuestro lado, pero la preocupación de que los hackers accedan a nuestros dispositivos está creciendo, ¿deberíamos preocuparnos por personas sin escrúpulos que nos miran a través de nuestras cámaras web?

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