CEO de Avaya hace un recuento de los cambios en su compañía y vislumbra lo que viene

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Para el año 2022, se espera que se utilicen hasta cuatro mil millones de dispositivos de asistentes digitales en el mundo. Para esa fecha, “los robots comprenderán las emociones humanas y las empresas que adopten la voz a través de los canales serán pioneros de la nueva interfaz de usuario”, aseveró Jim Chirico, CEO de Avaya.

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Muestra Autodesk la convergencia entre diseño, construcción y manufactura

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En el evento anual Autodesk University, realizado esta semana en Las Vegas, se pudieron ver algunos ejemplos de la convergencia entre las industrias del diseño, la construcción y la manufactura.

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¿Qué ventajas ofrece la conmutación inteligente?

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Grabar, transcribir y visualizar los temas más relevantes de las conversaciones, así como identificar el tono de voz de clientes molestos, o analizar las conversaciones y conferencias enviando un reporte de la llamada a un correo electrónico son algunas de las ventajas que aportan los conmutadores inteligentes a las organizaciones y que pueden ser percibidas desde su instalación.

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¿Estamos listos para una red 5G en México?

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En una de esas costumbres por demás productivas, en días pasados fuimos convocados como cada año por Jose Otero, Director para LatAm y el caribe de 5G Américas, a nuestra ya acostumbrada reunión anual de industria y analistas, en donde se discute y analiza abiertamente este tema de la inminente evolución tecnológica, desde las ópticas tecnológica, regulatoria y de mercado. Lástima que autoridades y reguladores no participan de esta tormenta, no de ideas, sino de hechos duros, de propuestas y de mejores prácticas. Pero eso deberá ser materia de otros foros. ¡Ojalá!

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El ABC de la Cuarta Revolución Industrial

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Mucho hemos escuchado sobre la Cuarta Revolución Industrial, ¡la Cuarta ya!, y como dice la popular frase de Tom Peters: “Si en los tiempos actuales no se siente usted confuso… es que no está prestando suficiente atención”. Definitivamente creo que es lo que ha estado pasando.

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