Salesforce presente en la transformación digital de Hidrosina

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Hidrosina emprendió su transformación digital con el acompañamiento de Avanxo, Platinum Consulting Partner de Salesforce, lo que garantizó el soporte necesario en la implementación del CRM Salesforce. Grupo Hidrosina fue fundado en octubre de 1992 con inversión 100% mexicana; iniciando…

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Organizaciones necesitarán crear el puesto de Responsable de Inteligencia Artificial: estudio

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Las compañías de todos los tamaños y de todos los sectores económicos podrán beneficiarse de las bondades de la Inteligencia Artificial (IA). Las capacidades de esta tecnología son infinitas y absolutamente versátiles: puede ayudar a mejorar la atención al cliente…

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De qué manera “Product Management” cambia la Transformación Digital

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Los programas de Transformación Digital requieren que los Gerentes de Producto tengan habilidades y experiencia en varias disciplinas clave. El primer paso consiste en reconocer la importancia estratégica de la función de gestión de productos. Muchas organizaciones ven el papel…

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Los beneficios de una infraestructura ágil y escalable: Eduardo Nieto González, CIO de Grupo Asesores en Negocios

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CIO100 2017 Continuidad del negocio y seguridad PROYECTO: Transformación de la infraestructura tecnológica de servidores – nube privada on premise. DESCRIPCIÓN: El objetivo de este proyecto fue impulsar la agilidad de TI a través de la Implementación de una solución…

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Customer Experience, el secreto para fidelizar a sus clientes

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Es bien sabido que un cliente satisfecho es un cliente fiel, pero ante el uso de las nuevas tecnologías la fidelidad de los consumidores ya no se asegura al momento de adquirir un producto o servicio, la experiencia trasciende y…

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