Invernaderos siempre productivos: Jorge Moctezuma Lozano, CIO de Ganfer

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PROYECTO: Transformación Digital – División Invernaderos.

DESCRIPCIÓN: La división de invernaderos de Ganfer realizó un proceso de transformación digital en sus Invernaderos de Alta Tecnología. El proyecto consistió en el desarrollo de una solución integral que se encarga de toda la operación dentro de los invernaderos.

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Un lugar de trabajo innovador y sustentable: Roberto Salvador Moreno Torres, Regional Information Systems & Corp. Facilities Manager para LA North, Andean, Central America & Caribbean Regions de Dow Chemical

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PROYECTO: La mejor oficina corporativa para trabajar en México.                                     

DESCRIPCIÓN: El headquarter de la Región Norte de América Latina para Dow Chemical Company, ubicado en un céntrico edificio de la Ciudad de México, fue renovado mediante un proyecto integral que involucró el diseño de espacios y la instalación de tecnología de punta en los 3,100 m2 de superficie.

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Modernizar la infraestructura para una mayor productividad: Arturo Faccinetto Chan, Director de TI Americas

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PROYECTO: Expansión de la infraestructura de TI para aumentar la capacidad productiva.

DESCRIPCIÓN: La empresa de origen italiano, Elicamex, dedicada al diseño y manufactura de campanas de cocina de alta gama, expandió su Infraestructura de TI para incrementar la capacidad productiva de la planta su planta en Querétaro, Querétaro.

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Migración a la nube soporta crecimiento empresarial: Luis de León, IT Director de Divisas San Jorge Casa de Cambio

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PROYECTO: Migración a la nube.

DESCRIPCIÓN: Con cerca de 100 sucursales a lo largo del país, “en los últimos Divisas San Jorge Casa de Cambio ha presentado un crecimiento acelerado, ordenado y constante, por lo cual me he puesto como objetivo medular el proveer plataformas/herramientas que cumplan con cuatro características importantes: 1) Seguridad de punta a punta; 2) Rapidez en cada transacción en ventanilla; 3) Alineado a las regulaciones de ley, y 4) Escalable”, explicó Luis de León, IT Director de esta empresa.

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Indicadores de Productividad y Efectividad: Pablo Alonso R., CIO & CTO de Corporate Travel Services

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PROYECTO: Service Cloud en Contact Center Corporativo.

DESCRIPCIÓN: Corporate Travel Services se dio a la tarea de diseñar e implementar un sistema de mesa de servicio multicanal, para medir y mejorar los procedimientos de la entrega del servicio de los diferentes Call Centers, In-plants e In-houses del negocio.

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