Fuerza de ventas que avanza con movilidad

Autor: Mireya Cortés
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Sergio Javier Escobedo Serna, Director de Procesos, Organización y TI, de InverCap Afore.

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CIO100 2015 Movilidad

Sergio Javier Escobedo Serna, Director de Procesos, Organización y TI, de InverCap Afore.

PROYECTO: Movilidad para agentes promotores.

DESCRIPCIÓN: Dos son los principales motivos por los cuales InverCap Afore decide subir a su fuerza de ventas al barco de la movilidad: el cambio regulatorio por el cual se pide a todas las afores adoptar este concepto y, desde luego, por la reducción de tiempos y el aumento en productividad.

Con este propósito, la Dirección de Procesos, Organización y TI de InverCap, encabezada por Sergio Javier Escobedo, habilitó una solución móvil para la fuerza de ventas conformada por 3,50b0 promotores.

Esta solución les permite realizar “todo su proceso comercial sin importar dónde se encuentren, desde llevar las bitácoras de clientes para incorporarlos a la afore, realizar el proceso de registro y traspaso para la afiliación, hasta consultar todo el material de venta y acceder a otros portales, como el de empleados y otros de carácter regulatorio y gubernamental”, informó Escobedo.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Este proyecto de movilidad ha permitido a InverCap reducir el costo de afiliación, obtener ahorros sustanciales en traslados para visitar prospectos, así como disminuir el tiempo en el proceso de registro y traspaso de afore. Por otra parte, aumentó la confianza y transparencia porque el registro se realiza enfrente del trabajador con todos los atributos de seguridad. “Hemos notado una buena recepción del mercado, pues la gente lo aprecia como un elemento diferenciador”, aseguró el directivo.

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