Información estratégica operativa con data governance

Autor: José Luis Becerra
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Estrategia CIO, Innovación, Mejores prácticas, Proyectos de TI

Humberto López Aguilar, CIO, Corporación RICA

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PROYECTO: Sistema de Información Integral

DESCRIPCIÓN: Este grupo embotellador de la marca Coca-Cola, con presencia en Hidalgo, Morelos y Puebla, se propuso explotar de mejor manera el Business Warehouse del ERP de SAP que ya tenía, de modo que los cubos de información que estaban disponibles en los módulos de Finanzas, Recursos Humanos, Ventas, Mantenimiento, etc. pudieran ser visualizados en la herramienta Tableau. “Con este proyecto, hemos generado data governance, pues los tableros de control que se publican para cada área de la organización, a solicitud de los responsables correspondientes, ya están validados y autorizados por el comité directivo”, explicó Humberto López Aguilar, CIO de Corporación RICA. Antes de efectuar este proyecto, dijo, la información de ventas diarias se presentaba en hojas de cálculo de Excel y en el sistema corporativo de ventas de SAP. “Era complicado para nosotros adecuar esta información y ponerla de forma presentable”.

RESULTADOS/BENEFICIOS: El Sistema de Información Integral implementado por la embotelladora en apenas ocho semanas, ofrece información estratégica operativa de forma eficaz y sencilla en tiempo y forma a las áreas correspondientes. Otro de los beneficios reportados por el proyecto ha sido la reducción en un 50% del tiempo requerido para analizar información a detalle. “Si se tardaban una semana, hoy lo pueden hacer en dos o tres días”, afirmó el CIO.