Iniciativa con enfoque ciudadano

Autor: José Luis Becerra
Categorías relacionadas:
Estrategia CIO, Innovación, Mejores prácticas, Proyectos de TI

Gil Villalpando Gutiérrez, Director de Tecnologías de la Información, PGJ Guanajuato

CIO100 2015 Gobierno

Gil Villalpando Gutiérrez, Director de Tecnologías de la Información, PGJ Guanajuato

PROYECTO: Sistema Web Estatal (SWB).

DESCRIPCIÓN: El Sistema Web Estatal (SWB) es un desarrollo de software hecho por la propia dependencia que funge como herramienta tecnológica para cada las áreas de la procuraduría.

“Estos desarrollos, denominados módulos, son integrados en una plataforma web cliente/servidor”, explicó Gil Villalpando Gutiérrez, Director de Tecnologías de la Información de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Guanajuato, que es el órgano del gobierno encargado de recibir denuncias, acusaciones o querellas sobre acciones u omisiones que puedan constituir un delito.

Entre los principales objetivos de la iniciativa, Villalpando destacó el incremento de la seguridad, el cumplimiento regulatorio, la administración del riesgo y, sobre todo, una mejor atención a la ciudadanía.

RESULTADOS/BENEFICIOS: El Sistema Web Estatal fue concluido en su totalidad y entre los principales beneficios reportados, el director de Tecnologías de la Información destacó la reducción del tiempo en la atención al ciudadano, ya que se ha agilizado el proceso de captura y los procesos para actualizar la información.

Asimismo, el sistema permite contar con opciones para procesar información de manera rápida y que ésta sirva para la toma de decisiones, señaló Villalpando Gutiérrez.