VIDEO: Los contact centers se transforman

Autor: Mireya Cortés
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Avaya-Gabriel-Rodríguez

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CIO México conversó con Gabriel Rodríguez, Director General de Avaya México, quien habló sobre las nuevas tecnologías hoy ya presentes en los Centros de Contacto en nuestro país, así como su evolución, enfocadas a brindar una mejor experiencia a los clientes.

 

 

 

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