Nace Poly, empresa de colaboración que une a Plantronics y Polycom

Autor: Sandra Plata
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“Plantronics y Polycom unen su experiencia y portafolio para transformarse en Poly, compañía enfocada a las comunicaciones y la colaboración, con el portafolio más amplio de la industria, que nos permitirá un crecimiento de dos dígitos en este año”, aseguró Pierre Rodríguez, Vicepresidente del Caribe y LATAM de Poly.

Sobre el nombre de la nueva empresa, Rodríguez explicó en video conferencia: “Poly se refiere a múltiples, en este caso múltiples aplicaciones, ubicaciones, redes o plataformas de nube; es decir, habla de la flexibilidad de nuestra tecnología”.

Entre los anuncios que se realizaron en la presentación de Poly, está la solución de Cloud Analytics, que permite la gestión de todos los dispositivos desde un sólo escritorio, a la vez que se monitorean los teléfonos o equipos de video, así se puede saber qué se usa y cómo se usa.

Lo anterior con el empleo de Inteligencia Artificial y Machine Learning, así los equipos pueden aprender los hábitos de los usuarios, como el volumen al qué usa los audífonos.

Los aspectos que mide la solución Cloud Analytics son muy amplios, por ejemplo, comentó el Vicepresidente, “la cámara de la sala pude tener reconocimiento facial, con lo que ubica a la persona que entra y tiene la capacidad de consultar su agenda de Outlook y recordarle a ese empleado sobre una reunión pendiente a la que lo puede conectar.

En resumen, afirmó Rodríguez, “buscamos que la tecnología permita la conexión humana de forma transparente.”

Nuevos productos y servicios:

  • Polycom Studio, una unidad de video USB, para salas pequeñas pero con tecnología a un nivel empresarial, que funciona con servicios como Microsoft Teams, Zoom, Skype for Business, Google Meet, Cisco Webex o Amazon Chime.
  • La serie Plantronics Elara 60, estación para el teléfono móvil diseñada para los trabajadores móviles con Microsoft Teams.
  • Eagle Eye Cube, una cámara de videoconferencia con sensores 4k para una imagen nítida, así como un sonido enriquecido para reuniones en salas pequeñas y medianas.
  • Blackwire 7225, un auricular UC intuitivo diseñado para la concentración en oficinas abiertas, con un diseño fino y sin micrófono. Cuenta con la funcionalidad de cancelación de ruidos, además permiten escuchar música y llamadas desde PC o Mac.
  • El indicador de estado de Plantronics, un indicador de presencia alámbrico que se ubica en el escritorio y se conecta con cualquier plataforma de comunicaciones que utilice el usuario, permite informar a otros si la persona está disponible, en una llamada o fuera de su escritorio. Ofrece alertas visuales y de sonido para mensajes y llamadas.
  • La última versión del Plantronics Manager Pro, v3.13, ofrece a los profesionales de TI saber qué dispositivos tienen, qué está funcionando y qué no; y qué hacer al respecto.
  • Polycom Device Management Service para empresas, ahora es compatible y administra a Polycom Studio, y cuenta con nuevas funcionalidades de API.

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