Omar Pérez Carbot, Gerente de Sistemas y Comunicaciones de Grupo Bal Oficina Corporativa

Autor: José Luis Becerra
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Estrategia CIO, Innovación, Proyectos de TI

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Grupo Bal es un conglomerado de empresas mexicanas en los sectores comercial, agropecuario, industrial y financiero, así como de salud y educación en nuestro país.

La cadena de tiendas departamentales El Palacio de Hierro, la aseguradora GNP (Grupo Nacional Provincial), el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), la empresa minero-metalúrgica Industrias Peñoles, la casa de bolsa Valores Mexicanos (ValMex) y la administradora de fondos para el retiro Profuturo son algunas de las compañías que constituyen el Grupo Bal. Su estructura integrada permite a estas empresas crear sinergias y fortalecerse mutuamente al definir en común estrategias, planes operativos y financieros.

Para contribuir a esta labor, la Gerencia de Sistemas y Comunicación de la Oficina Corporativa de Grupo Bal, a cargo de Omar Pérez Carbot, desarrolló e implementó una solución de manejo documental departamental bajo el esquema de arrendamiento.

Mediante el uso de equipos multifuncionales Ricoh en red con esquemas de administración centralizada y seguridad en el manejo de la información digitalizada, la solución incluye una campaña para disminuir el uso de papel y fomentar el almacenamiento de documentos digitalizados, señaló Pérez Carbot.

El CIO explicó que el principal objetivo del proyecto era lograr un impacto financiero en cuanto a retorno de inversión, una reducción del costo de hacer negocios y un aumento en los ingresos.

El proyecto se concluyó en septiembre de 2013 y entre los principales resultados destaca una disminución de un 40% en el gasto de impresión y el manejo documental (digitalización de documentos). También han aumentado un 100% los puntos de servicio de impresión y digitalización de documentos, y un 50% los parámetros de velocidad y eficiencia del servicio de impresión y digitalización de documentos.

Tras ocho años en su puesto como CIO del Grupo Bal, Pérez Carbot asegura que hoy su área se percibe como una proveedora de servicios dentro de la organización.