Pagos ‘contactless’ superarán los mil mdd en valor transaccional para 2019

Autor: José Luis Becerra Pozas
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El valor global de las transacciones sin contacto realizadas a través de tarjetas de pago, móviles y portátiles llegará a 1,300 millones de dólares en 2019, más del doble que los estimados en 590.000 millones de dólares 2017.

De acuerdo con la nueva investigación Contactless Payments: NFC Handsets, Wearables y Payment Cards 2017-2021, realizada por Juniper Research, el uso de tarjeta sin contacto continuará dominando los valores de transacción, representando el 80% de las transacciones totales contactless en 2019.

La investigación prevé que las transacciones sin contacto a través de tarjetas de débito/crédito superarán los 2,000 millones de dólares en todo el mundo en 2021.

Mobile Contactless y la competencia con tarjetas

La investigación explica que muchos mercados, con una infraestructura sin contacto relativamente bien establecida, se han llenado de proveedores de tarjetas, aunque con diferentes grados de éxito.

Juniper Research encontró que en 2016, mientras que las tarjetas representaron más del 90% de las transacciones por valor en muchos mercados europeos, en Estados Unidos la posición fue a la inversa. Las carteras móviles representaron el 90% de las transacciones sin contacto totales en ese país. “Desde una perspectiva de pagos y conveniencia, será difícil para los proveedores de monederos móviles obtener cuota de mercado existente de tarjetas sin contacto. Por lo tanto, incumbe a ellos ofrecer servicios innovadores a través de los cuales la cartera móvil se convertirá en el mecanismo de pago por defecto “, afirmó el autor de la investigación, Nitin Bhas.

Emergen nuevos servicios 

El estudio señala que, dada la adopción digital en mercados como el Reino Unido, hay una oportunidad para el sector de ayuda social para utilizar los pagos sin contacto y digitalizar las transacciones. Por ejemplo, en el Reino Unido e Irlanda, Visa está trabajando con organizaciones para probar cajas de donación caritativas equipadas con lectores sin contacto.

Se observó que los donantes sin contacto pagan 3 veces más que el donante en efectivo promedio. Juniper predice que las cajas de beneficencia, junto con otras iniciativas similares, seguirán creciendo a un ritmo increíble junto con el segmento de pago sin contacto móvil.