Escasez de talento TI en México produce ‘burbuja salarial’: Hays

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En 2018 aumentó la escasez de talento con las habilidades que requieren los profesionales del sector de Tecnologías de la Información (TI) en México. Esto ha ocasionado un incremento en los salarios debido a la baja oferta de profesionistas disponibles con conocimientos actualizados que demandan las compañías, señala la quinta edición del Reporte Laboral México 2019, dado a conocer por Hays (ver la tabla salarial de TI al final de la nota).

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Alta escasez de talento en ciencia y tecnología: Hays México

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La rápida evolución de la tecnología y la industrialización 4.0 están impactando en el mercado laboral mexicano: existe una alta escasez de talento local para abastecer la demanda en los campos de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas, STEM (por sus siglas en inglés).

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Incrementa el salario emocional de tu equipo

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incrementa-salario-emocional-710x434

logo-15-años-CIO-Mexico-215x173Ante la escasez de talento, sobre todo en las áreas de Tecnologías de la Información, es imperativo encontrar otro tipo de beneficios, compensaciones y valores agregados en las empresas y sin duda el CIO juega un papel fundamental en la promoción, desarrollo y mejora de estos beneficios intangibles. Hoy no sólo trabajamos para ganar dinero: buscamos un espacio donde nos sintamos cómodos, seguros, reconocidos y, sobre todo, valorados.

eyenda-con-que-emociones-pagasEl sueldo va dejando de ser un gran diferenciador en las ofertas del mercado laboral, principalmente para las nuevas generaciones, que buscan desarrollarse tanto personal como profesionalmente y que constituyen un porcentaje importante de colaboradores en nuestras empresas y muy probablemente en nuestras áreas. A esto se le conoce como “salario emocional”, un término que ha existido desde hace mucho tiempo en las organizaciones, sobre todo en las de tipo familiar, y que se refiere a todas aquellas retribuciones no económicas que incentivan e impactan de forman positiva a los colaboradores de una empresa.

Este tipo de incentivos son motivadores de mucho más largo plazo, de acuerdo con Juan Antonio Pérez López, profesor del IESE Business School de la Universidad de Navarra. “La motivación de una persona para realizar una acción puede ser conceptualizada como el atractivo que le impulsa a realizarla, dado el valor que el sujeto alcanza al ponerla en práctica”, afirma el catedrático y señala que existen tres tipos de motivaciones o motivos:

Motivación extrínseca. Es la satisfacción personal que provoca la reacción del entorno, este tipo de motivación puede ser la retribución monetaria por la labor encomendada.

Motivación intrínseca. Consiste en el nivel de satisfacción para quien actúa, independientemente de los efectos externos de la acción; por ejemplo, la satisfacción que tiene un colaborador por el gusto de realizar la tarea en sí misma.

La motivación trascendente. Resulta de la satisfacción que se produce en otras personas. Este tipo de motivación se produce cuando la labor que realizamos impacta positivamente a personas con las cuales tenemos afinidad, por ejemplo.

Beneficios del salario emocional

Existen múltiples beneficios cuando la organización y el líder generan y ofrecen este tipo de “salario emocional”, algunos de los cuales pueden ser:

  • Incremento de la productividad del colaborador.
  • Generación de lealtad tanto para el líder como para la empresa.
  • Reducción de costos por rotación.
  • Mejor ambiente de trabajo.
  • Colaboración entre el equipo.
  • Satisfacción de clientes y usuarios.

Algunos ejemplos de salario emocional son;

  • Desarrollo Profesional.
  • Nuevos y constantes retos.
  • Exigencia del líder de acuerdo al potencial del individuo.
  • Capacitación.
  • Coaching.
  • Retroalimentación efectiva y constante.
  • Oportunidades reales de crecimiento.

Conciliar la vida profesional con la personal/familiar

  • Orientación a resultados.
  • Horario flexible.
  • Trabajar desde casa.
  • Días libres.
  • Jornada reducida.
  • Vacaciones extras o permisos sin goce de sueldo.

Ambiente de trabajo

  • Reglas claras.
  • Equidad laboral.
  • Transparencia.
  • Comunicación efectiva.
  • Cultura de la empresa.

Otros

  • Compensación total.
  • Otros beneficios.
  • Orgullo de pertenencia.
  • Actividades sociales y de voluntariado.

Cada día es más común saber que una persona “no renuncia a su trabajo, sino que renuncia a su jefe”. Por ello, incrementar el salario emocional de nuestros colaboradores es una tarea en la agenda diaria del CIO.

Retribuir al colaborador exclusivamente con dinero hará una relación puramente mercantilista y al colaborador un mercenario del mejor postor, lo cual no es muy difícil de obtener para perfiles de alto desempeño, pero que en el largo plazo no será redituable ni para el colaborador ni para la empresa.

El psicólogo estadounidense Frederick Herzberg (1923-2000), célebre por sus aportaciones para las áreas de recursos humanos y motivación laboral, formuló la “Teoría de los dos factores” para explicar mejor el comportamiento de las personas en el trabajo: los factores de higiene o extrínsecos, y los motivacionales o intrínsecos.

Según la investigación de Herzberg, cuando los factores higiénicos son óptimos se evita la insatisfacción de los empleados; y cuando los factores de higiene faltan, provocan insatisfacción. Los factores motivacionales sobre el comportamiento de las personas son mucho más profundos y estables cuando son óptimos. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo, aunque tienen poco efecto sobre la insatisfacción.

Entre los factores de higiene podemos mencionar a:

  • Los factores económicos: sueldos, salarios, prestaciones.
  • Las condiciones laborales: iluminación, temperatura y entorno físico adecuados.
  • Seguridad: reconocimiento antigüedad, gestión de quejas, justicia, políticas y procedimientos adecuados.
  • Factores sociales: oportunidades de interacción.
  • Categoría: beneficios de acuerdo con el perfil del puesto.

Por su parte, los factores de motivación se constituyen por:

  • Un trabajo estimulante: posibilidad de manifestar la propia personalidad y desarrollarse plenamente.
  • Un sentimiento de autorrealización: certeza de contribuir para algo de valor.
  • El reconocimiento por una labor bien hecha: confirmación de que ha realizado una labor importante.
  • Logro o cumplimiento: es decir, la oportunidad de llevar a cabo cosas importantes.
  • Una responsabilidad mayor: nuevas tareas y labores que amplíen el puesto.

Como líderes de las áreas TI debemos vigilar el cumplimiento de los factores de higiene y proponer los factores de motivación que forman parte del salario emocional.

Desde mi punto de vista, este tipo de salario (constituido por factores motivacionales, intrínsecos, trascendentales) es uno de los principales componentes para la retención de talento. Si logramos comprometernos con nuestros colaboradores, la compensación pasará a segundo término teniendo en cuenta que este “salario emocional” deberá estar siempre soportado por un salario monetario competitivo (factor de higiene).

Atraer, desarrollar y retener el mejor talento en nuestras organizaciones no es tarea exclusiva de las áreas de Recursos Humanos. Como líderes debemos vincularnos con nuestro equipo, conocer sus intereses y necesidades tanto profesionales como personales, así como su plan de vida y las metas que tienen a corto, mediano y largo plazo.

Para finalizar, es preciso hacer hincapié en que la verdadera lealtad no se puede comprar con dinero; incluso intentarla conseguir de esta manera puede ser contraproducente. La lealtad se paga con lealtad y una de las maneras de demostarla es incrementando el salario emocional en nuestra área.

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Al alza, los ingresos de profesionales TI: estudio

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logo-15-anos-CIO-MexicoLa pausa en las actualizaciones de las infraestructuras de TI llega a su fin, lo cual significa que los ingresos correspondientes a los profesionales que se encargan de este tipo de servicios aumentan en consecuencia. De acuerdo con los hallazgos de Technology Business Research, se trata de un crecimiento global en el tercer trimestre de este año después de que estos trabajadores vivieron una disminución de ingresos durante seis trimestres consecutivos.

La investigación sugiere que este crecimiento se ha dado gracias a que las empresas están más dispuestas a vivir el proceso de transformación digital para expandir sus negocios y mejorar la interacción con sus clientes. “Los servicios de TI están siendo transformados para ayudar a clientes a incorporar nuevas tecnologías que impulsarán retos empresariales y de infraestructuras en todas las industrias. Sin embargo, los profesionales que se ocupan de la seguridad de estas tecnologías existen a menor escala”, explicó Elitsa Bakalova, analista de Technology Business Research.

Dijo que sigue aumentando la demanda de la modernización y la gestión de servicios de la infraestructura TI a través sectores verticales, proporcionando una oportunidad a los profesionales para sacar provecho de los compromisos de mayor valor, tales como consultoría dirigida, servicios de extremo a extremo o transformaciones de negocios.

La analista aseguró que serán los integradores de sistemas con capacidades de transformación holísticas los que dominen el mercado de los servicios de TI en el futuro. 

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Las 10 empresas con mejores sueldos TI

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Salario

El sector de las TI en Estados Unidos ofrece algunos de los sueldos más altos de toda la industria, gracias a la alta demanda de ingenieros de software, desarrolladores o científicos de datos.

Glassdoor –un sitio web que ofrece opiniones e información sobre sueldos y beneficios proporcionada por los propios trabajadores de compañías de todas las industrias– recoge datos sobre sueldos de las mayores compañías tecnológicas de Estados Unidos, con lo cual determinó cuáles son las diez empresas de tecnología que pagan mejor.

Utilizando sus datos, esta firma calcula el promedio de retribución total y la media de sueldos de compañías de todas las industrias. A continuación presentamos las 10 compañías tecnológicas que reportan los sueldos más altos:

 

Juniper Networks

Con base en Sunnyvale, California, su misión es mejorar y reinventar la infraestructura de redes centrándose en la “simplicidad, seguridad, apertura y escala”. Juniper afirma que maneja diariamente 4,500 millones de actualizaciones de medios sociales de cinco de las redes más utilizadas, hace posibles siete de las ocho bolsas de valores más grandes del mundo y es responsable de la seguridad del 85% del tráfico de smartphones de Estados Unidos.

Según los encuestados por Glassdoor, Juniper Networks tiene una puntuación de 3.7, el 96% aprueba al CEO Rami Rahim y el 76% recomendaría la compañía a un amigo. Los encuestados mencionan un plan de salud fuerte y completo y la posibilidad de trabajar desde casa cuando sea necesario.

En Juniper Networks, la media de retribución total es de 157,000 dólares por año, y el salario medio anual es de 147,000 dólares. Los datos de Glassdoor muestran que el equipo de ingenieros de Juniper Networks alcanzan sueldos  con un promedio de 146,699 dólares, mientras que los ingenieros de soporte técnico consiguen los 111,483 dólares por año.

 

Google

Es considerada una potencia en el mundo de la tecnología, ya que casi cualquier persona con acceso a Internet ha utilizado algún producto de Google alguna vez. La compañía tiene una valoración de 4.4 estrellas, según las 5,000 opiniones recogidas por Glassdoor y el 98% aprueba a su CEO, Sundar Pichai, mientras que el 91% recomendaría la empresa a un amigo. Google es algo más que un motor de búsqueda, pues participa en casi todas las áreas de la tecnología y se enorgullece de permanecer tan poco convencional como permita su status corporativo. La compañía afirma que su secreto consiste en basarse en “equipos pequeños y focalizados” con “un ambiente enérgico”.

Los beneficios de los empleados incluyen comidas y refrigerios gratis, gimnasio, autos de la empresa, horario flexible, bajas temporales por maternidad y paternidad, así como la posibilidad de trabajar desde casa, sólo por nombrar algunos.

El promedio anual de retribución en Google es de 153,750 dólares, y el salario promedio anual es de 123,331 dólares. Los datos de Glassdoor muestran que el promedio de salario de un ingeniero en Google es de 127,027 dólares, mientras que el de los ingenieros de software senior es de 162,249 dólares al año.

 

VMware

Localizada en Palo Alto, California, WMware es una de las líderes en infraestructura de nube y movilidad de negocios gracias a su tecnología de virtualización patentada. VMware promete hacer a las TI más “fluidas, instantáneas y más seguras”,  para que los departamentos de TI promuevan la innovación en el trabajo y desarrollen nuevas herramientas más rápidamente. La puntuación de VMware es de 3.8 estrellas. El 85% aprueban al CEO, Pat Gelsinger, y el 78% recomendaría la empresa a un amigo.

Los beneficios de VMware tienen una puntuación de 4.2 estrellas, por aspectos como el buen equilibrio entre vida laboral y vida profesional, gran cantidad de descuentos para los empleados en algunos artículos, tiempo ilimitado de vacaciones o un seguro de salud de calidad. VMware tiene un promedio de retribución total de 152,133 dólares por año y un sueldo anual base de 130,000 dólares. Los ingenieros de software de VMware ganan un promedio de 110,737 dólares por año, mientras que los desarrolladores de aplicaciones senior tienen un sueldo promedio de 125,246 dólares al año.

 

Amazon Lab126

Amazon Lab126 tiene sus oficinas centrales en Sunnyvale, California, y es un segmento del negocio de Amazon centrado en la innovación a través del desarrollo de dispositivos electrónicos de consumo como el Kindle. Se inició en 2004 como una forma para desarrollar y mejorar productos como el Kindle Voyage, la Amazon Fire TV y el Kindle Fire HDX. La misión de Amazon Lab126 es “tener disponibles en menos de 60 segundos todos los libros que se hayan escrito, en cualquier idioma, impresos o no impresos”. También se incluye en esta misión crear una experiencia de usuario que integre películas, programas de televisión, revistas, apps y juegos. La compañía tiene una valoración de 3 estrellas en el ranking de Glassdoor, ya que un 75% aprueba a su CEO, Jeff Bezos, y sólo un 50% recomendaría la empresa a un amigo.

Para los empleados de Amazon Lab126, el promedio de retribución total es de 150,000 dólares y el salario promedio anual es de 138,700 dólares. Los ingenieros de desarrollo de software tienen un promedio de sueldo de 108,621 dólares, según Glassdoor, mientras que el de los ingenieros de desarrollo de software seniors es de 153,961 dólares al año.

 

Guidewire

Localizada en Foster City, California, Guidewire se dedica a ayudar a las aseguradoras a adaptarse al rápido cambio de ritmo de la tecnología con software. El software de Guidewire ofrece analíticas predictivas a la industria de seguros, para ayudarle a conseguir una salida más rápida al mercado, dándole a los agentes una mayor independencia y rapidez para reaccionar ante catástrofes globales.

La compañía tiene una puntuación de 4.6 estrellas, el 95% aprueba al CEO, Marcus Ryu y el 93% recomendaría la compañía a un amigo. Los beneficios son “estándar”: buen seguro de salud y flexibilidad para trabajar desde casa un día a la semana. En Guidewire, el promedio de retribución total es de 150,020 dólares, y el promedio de salario base es de 135,000 dólares anuales. Los ingenieros de software senior tienen promedio de sueldo anual de 144,000 dólares mientras que el promedio de sueldo para los ingenieros de QA es de 11,559 dólares.

 

Cadence Design Systems

Cadence Design Systems, situada en San José, California, trabaja en el desarrollo de productos electrónicos de vanguardia como cámaras, smartphones, tablets, dispositivos de juego o infraestructuras cloud. Tiene oficinas en 17 países en todo el mundo. Cadence tiene una puntuación de 4 estrellas en el ranking de Glassdoor, pues el 97% aprueba a su CEO, Lip-Bu Tan, y el 84% recomendaría la empresa a un amigo. Los encuestados destacan un excelente sistema de salud, días ilimitados por enfermedad y flexibilidad para un buen balance entre vida laboral y personal como algunos de los mejores beneficios de trabajar en Cadence.

Cadence Design Systems tiene un promedio de retribución total de 150,101 dólares al año, y un promedio de salario base anual de 140,000 dólares. Los ingenieros de productos principales en Cadence tienen un promedio de salario anual de 132,485 dólares al año, mientras que los desarrolladores de software ganan en promedio 98,824 dólares por sueldo anual.

 

Facebook

Facebook, con sede en Menlo Park, California, es actualmente la mayor red social a nivel mundial. Fundada en 2004, Facebook se ha convertido en la forma principal para la gente de mantenerse comunicada y conectada. La compañía se enorgullece del impacto que tiene en miles de millones de usuarios en todo el mundo y está intentando centrarse en la creación de un cambio significativo. Facebook tiene una valoración de 4.5 estrellas, ya que su CEO, Mark Zuckerberg, tiene la aprobación del 98% y el 92% recomendaría la empresa a un amigo. Como compañía, Facebook se ha dedicado siempre a cambiar las normas sociales, algo que hizo evidente Zuckerberg sembrando un precedente al coger dos meses de baja paternal tras el nacimiento de su hija.

Los empleados de Facebook tienen un promedio de retribución total de 150,000 dólares al año, con un salario medio anual de 127,406 dólares. Los ingenieros de software tienen un promedio de sueldo de 126,276 dólares, según Glassdoor, mientras que el promedio de sueldo para los científicos de datos es de 134,247 dólares al año.

 

Twitter

Con base en San Francisco, Twitter creció rápidamente en popularidad tras su fundación en 2006, convirtiendo en una de las redes sociales más utilizadas. Se impregnó de la cultura social como forma para dar voz a todos, aunque fuera en tan sólo 140 caracteres. Twitter tiene una valoración de 4.0 estrellas en el ranking de Glassdoor; su CEO, Jack Dorsey, tiene la aprobación del 88% y el 74% recomendaría la compañía a un amigo. Los encuestados remarcan una generosa baja maternal y paternal, calendarios flexibles, y comidas y refrigerios gratuitos como algunos de los mejores beneficios de los empleados.

En Twitter, el promedio de retribución total es de 150,000 dólares al año, mientras que el salario base promedio es de 133,000 dólares al año. El promedio de salario para un ingeniero de software es de 127,430 dólares, mientras que los ingenieros de software senior tienen un promedio de sueldo anual de 134,861 dólares y los ingenieros de sistemas de datos un promedio de 149,392 dólares al año.

 

Box

Con sede central en Redwood City, California, Box se dedica a ayudar a las grandes empresas a ser más ágiles, como las startups. La compañía promete ayudar a las empresas de cualquier industria a ser más flexibles, productivas y competitivas. Según el ranking de Glassdoor, el 95% de los empleados aprueba a su CEO, Aaron Levie, y el 71% recomendaría la empresa a un amigo. Los beneficios para los empleados en Box incluyen tiempo libre, comidas y refrigerios gratis, incentivos de salud y un plan de compra de acciones para los empleados y ayudas para fitness. Los encuestados también valoran la flexibilidad para las bajas maternales y paternales y un plan competitivo de salud.

Box tiene un promedio de retribución total de 150,000 dólares al año, con un salario medio anual de 133,000 dólares. En Box, un ingeniero de software tiene un promedio de sueldo de 129,299 dólares al año, según los datos de Glassdoor, mientras que los ingenieros de software seniors ganan en promedio 159,307 dólares al año.

 

Walmart eCommerce

Walmart eCommerce es la división de tecnología de Wallmart centrada en el aspecto digital de la compañía. Cuentan con un sistema abierto y tecnología cloud híbrida que les permite codificar en cualquier lenguaje. Walmart eCommerce se enorgullece de mantener una cultura de startup, a pesar de la reputación corporativa de su empresa madre. Contratan a ingenieros, diseñadores web y científicos de datos de todo el mundo que puedan crear soluciones que aprovechen la tecnología de código abierto de la compañía, tanto en Ux/UI, móvil, merchandising, marketing, finanzas o servicios de usuario, entre otros. Tiene una valoración de 3.3 estrellas; el 76% aprueba a su CEO, Neil M. Ashe, y el 52% recomendaría la compañía a un amigo.

Para los empleados de Walmart eCommerce, el promedio de retribución total por año es de 149,000 dólares con un salario promedio anual de 126,000 dólares. El promedio de sueldo para un ingeniero de software es de 128,572 dólares anuales y el de los ingenieros de software de nivel tres es de 113,364 dólares al año.

Sarah K. White, Computerworld

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