Sergio González Sáenz, CIO de PriceTravel Holding

Autor: Mireya Cortés
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CIO100 2014 Movilidad

Consciente de la importancia que significa tener información en cualquier lugar y momento, PriceTravel Holding, agencia de viajes en línea y mayorista en México y Latinoamérica, desarrolló una aplicación móvil con la cual pretenden que sus clientes obtengan una mejor experiencia de viaje desde su planificación hasta su regreso.

“Esta app móvil está disponible para dispositivos iOS7 de Apple como iPhone, iPad y iPod touch. Ofrece a los usuarios la posibilidad de reservar servicios de hotel, avión, hotel + avión, seguros de viaje y traslados. Además les brinda la posibilidad de consultar reservaciones e itinerarios en cualquier momento. También les crea una cuenta personalizada para que el proceso de la reservación sea más ágil”, afirmó Sergio González Sáenz, CIO de PriceTravel Holding.

Destacó que a raíz de este lanzamiento en abril pasado, se incrementó un 50% la conversión de los clientes que accedían al sitio, pero desde la versión Web Móvil a dispositivos iOS. “En el momento en que aumente el número de servicios disponibles en esta aplicación, creemos que este número de conversión también lo hará”.

González Sáenz indicó que el objetivo del área a su cargo es mejorar mucho la interacción de lo que ya existe, motivo por el cual revisan constantemente la manera como los usuarios utilizan la aplicación para asegurarse de que proveen una excelente experiencia de uso. Informó que antes de que concluya el año será liberada la versión para Android.

“Esta aplicación móvil es un orgullo para el equipo de TI, pues fue hecha en casa por desarrolladores de PriceTravel Holding, lo que le aporta un valor agregado a nuestros viajeros”, finalizó el CIO.