Servicios de TI con alta disponibilidad y rapidez: Fernando Thompson de la Rosa, CIO de la Universidad de las Américas Puebla

Autor: Mireya Cortés
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FernandoThompson-CIO100 Fernando Thompson de la Rosa, CIO de la Universidad de las Américas Puebla.

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CIO100 Innovación

PROYECTO: Mejorar el desempeño de TI para los estudiantes y el personal de apoyo de la universidad.

DESCRIPCIÓN: Con más de 9,500 estudiantes y 750 profesores (90% con el grado de doctorado), la UDLAP está constantemente desarrollando su entorno tecnológico para asegurar que sus servicios de TI puedan superar exitosamente los desafíos de la vida universitaria moderna.

Para maximizar el rendimiento de sus aplicaciones académicas y administrativas críticas, el área de TI decidió implementar XtremIO de Dell EMC como solución de almacenamiento y servidores.

RESULTADOS/BENEFICIOS: “Los procesos que solían tomar horas actualmente tardan minutos o hasta segundos, lo que significa que la tecnología nunca será una barrera para el aprendizaje o para la productividad del personal de la institución”, afirmó Fernando Thompson, CIO de la UDLAP.

Agregó que con esta solución el proceso de inscripciones también registró una mejora considerable, permitiendo atender fácilmente a más de 2,000 usuarios de forma simultánea el primer día de inscripciones, lo que permitió que más de la mitad de los estudiantes se registrara durante las primeras tres horas, hecho histórico para la UDLAP.

Asimismo, mediante el uso de cámaras instaladas en el campo de entrenamiento y un software especializado en futbol americano que corre en XtremIO, el coach del equipo “Aztecas” de esta universidad puede observar en su dispositivo móvil cada jugada y movimiento de sus jugadores, pudiendo ver en tiempo real las jugadas y quienes ejecutan los movimientos requeridos, y de esta forma hacer las correcciones pertinentes durante el entrenamiento.

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Fernando Thompson de la Rosa, CIO de la Universidad de las Américas Puebla, en la entrega de Premios CIO100 2017 – Décima Segunda Edición.

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