Así se logra una administración fluida y transparente: la experiencia de Gerardo Arzate, CIO del INDAABIN

Categorías relacionadas:
Administración, Administración de proyectos, Administración de proyectos, Cómo hacerlo, CIO100, Destacado, Estrategia CIO, Mejores prácticas, Mejores prácticas, Personal TI, Proyectos de TI, Rol del CIO

Gerardo-Arzate-INDAABIN-710x434

CIO100 2018 Gobierno

PROYECTO: SAU – Sistema de Administraciones Únicas.

DESCRIPCIÓN: El sistema SAU fue creado con el objetivo mejorar la administración de los 87 Inmuebles Federales Compartidos: palacios federales, puertos fronterizos, instalaciones federales compartidas y Centro de Atención Integral al Tránsito, bajo una plataforma que les otorgue mayor control y visibilidad de las acciones que realiza el Instituto Nacional de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales (INDAABIN).

Leer más...



Presenta CA “Gobierno en la palma de tu mano”, una respuesta ágil para necesidades ciudadanas

Categorías relacionadas:
Administración, Administración de proyectos, Aplicaciones, Aplicaciones, Aplicaciones, Cómo hacerlo, Colaboración, Del día, Desarrollo, Destacado, Lo más reciente, Lo más reciente, Movilidad, Movilidad, Movilidad, Movilidad, Productividad, Smartwatches, Tablets, Tendencias, Transformación digital, Transformación digital

gobierno-palma-mano

La 12ª Cumbre de Gobierno y Tecnología, realizada por IDC México el jueves pasado, sirvió de marco para que CA Technologies diera conocer su programa GPM (Gobierno en la palma de tu mano), cuyo propósito es satisfacer las necesidades de las instituciones de gobierno para mejorar la forma en que pueden responder a los requerimientos de la ciudadanía en forma ágil, desde la planeación, la priorización de las iniciativas y los proyectos, hasta el seguimiento de cada uno de los servicios.

El programa GPM también destaca la importancia de elaborar aplicaciones y servicios digitales que funcionen rápidamente y con calidad; garantiza la seguridad de la identidad de los usuarios y de la información que manejan mediante servicios digitales; así como la disponibilidad y el desempeño de los servicios en línea, para ofrecer una experiencia de usuario única.

“Los hábitos y las expectativas de los usuarios están cambiando en forma acelerada, por lo que es indispensable que el gobierno, en todos sus niveles, redoble los esfuerzos de digitalización de sus servicios”, señaló Sergio Mandujano, director de Preventa y CTO de CA Technologies México.

Agregó que para afrontar este reto con éxito es necesaria una transformación profunda en la forma en que las dependencias están organizadas y operan. “Se requiere de una transformación de las plataformas tecnológicas y adoptar tecnologías modernas como los microservicios y las APIs, así como hacer uso de tecnologías en la nube y aplicaciones en modalidad de software como servicios (SAAS) que les brinden flexibilidad y capacidad de respuesta.”

Menor carga administrativa y burocrática

El directivo de CA recordó que desde la publicación del decreto gubernamental en febrero de 2015, en el cual se estableció la relevancia de la Estrategia Digital Nacional, las dependencias de gobierno han tenido un incremento gradual en el desarrollo y creación de servicios digitales, principalmente, orientados a la centralización en el portal Gob.mx, así como a reducir el costo y el tiempo para la resolución de trámites, así como la disponibilidad de información para efectos de consultas. 

“CA Technologies considera que realizar consultas y trámites por medio de servicios digitales son funciones en las que también se espera una disminución en la carga administrativa y burocrática para la su ejecución, por lo que se espera que, a corto plazo, se beneficien usuarios finales e instituciones, al reducir costos que fomenten la economía de las aplicaciones”, aseveró Mandujano.

Leer más...



En el sector público, la transformación digital está aún en fase embrionaria: Gartner

Categorías relacionadas:
Administración, Administración de proyectos, Cómo hacerlo, Cloud / Nube, Cloud Computing, Cloud computing, Cloud computing, Del día, Destacado, Estrategia CIO, Lo más reciente, Lo más reciente, Mejores prácticas, Nubes públicas y privadas, Reportes e investigaciones, SaaS, Tendencias, Tendencias, Transformación digital, Transformación digital, Transformación digital

La rigidez organizacional y la falta de profesionales cualificados figuran entre las principales causas por las que el sector público no avanza en la transformación digital, según Gartner. No obstante, esta firma de consulotoría señala que los CIO de este sector están muy interesados en la analítica, la infraestructura y el cloud computing.

Y es que a pesar de la importancia que está adquiriendo la transformación digital en las empresas, esta transformación aún se encuentra en una fase muy embrionaria en el sector público, según el informe 2016 CIO Agenda.

Entre las causas que señala el documento, Gartner sitúa a la rigidez organizacional y a la falta de profesionales cualificados para ponerse al frente de esta transformación. La analítica, la infraestructura y cloud computing continúan siendo las tres tecnologías que más interesan a los CIO del sector público.

Para este informe, Gartner entrevistó a 2,944 directores de información de todo el mundo, incluyendo a 379 del sector público. Los temas que se trataron tienen que ver con las oportunidades de negocios digitales, amenazas y estrategias. De sus respuestas se desprende que la transformación digital se encuentra en las primeras páginas de las agendas de muchos líderes y responsables del sector público.

“Las organizaciones del sector público requieren la atención constante y el compromiso de las administraciones sucesivas para darse cuenta de los beneficios del cambio de pasar de modelos de negocio orientados al sistema o a procesos a operar como una plataforma dentro de un ecosistema digital”, aseguró Rick Howard, vicepresidente de investigaciones de Gartner. “Esto requiere de mejores prácticas de gestión de la sucesión y comportamientos en el sector público. El avance hacia mayores niveles de capacidad digital no debe sufrir retrasos ni verse desbaratado por los cambios en el liderazgo ejecutivo. La continuidad de la visión es la clave para la construcción de las inversiones en tecnología realizadas por las administraciones anteriores”, agregó el analista.

Inevitable disrupción y un gasto TI estable

Los CIO del sector público estiman que actualmente el 44% de los procesos ya experimenta una transformación digital. Este cambio alcanzará el 62% en dos años y llegará al 80% en cinco años.

Los entrevistados parecen estar de acuerdo en que una disrupción digital en los procesos actuales y futuros es inevitable.

El 40% de los CIO del sector público entrevistados considera que sus presupuestos para TI están creciendo en este 2016 mientras que el 44% cree que no ha habido demasiados cambios. Para el 17%, los presupuestos han bajado respecto al año anterior, sobre todo, en agencias federales y de defensa. Las limitaciones financieras y la inestabilidad económica podrían explicar los pocos avances del sector público en la transformación digital. Estas mismas causas hacen poco probable que los presupuestos en este ámbito superen los niveles de los tres últimos años.

Cambios en las prácticas de TI

“La rápida adopción de prácticas bimodales como el crowdsourcing, trabajar con startups o con equipos multidisciplinares es necesaria para los CIO del sector público”, aseguró Howard.

Según el informe de Gartner, la tasa de adopción de TI bimodal se sitúa en un 34%, cuatro puntos por debajo de la industria privada, aunque un 26% del total de encuestados tanto de empresas públicas como privadas planea introducir TI bimodales en los próximos tres años.

Las principales áreas donde la están focalizando sus esfuerzos continúan siendo la inteligencia de negocio y analítica, así como los servicios en la nube o la infraestructura, y los centros de datos, ésta última sobre todo en Estados Unidos, donde la mayor inversión se está produciendo en la transición hacia la nube, concluye Gartner.

-IDG.es

Leer más...



Colima armoniza su contabilidad y obtiene reconocimiento internacional

Categorías relacionadas:
Administración, Administración, Administración de proyectos, Aplicaciones, Cómo hacerlo, Del día, Desarrollo, Estrategia CIO, Inversiones, Lo más reciente, Lo más reciente, Mejores prácticas, Mejores prácticas, Productividad

Mario Anguiano Moreno, gobernador del Estado de Colima (der.), recibe el reconocimiento SAP Urban Matters, otorgado a su administración, de manos de Sean Patrick O´Brien, vicepresidente de esta iniciativa de SAP a nivel mundial.

El Gobierno del Estado de Colima ha logrado actualizar su plataforma tecnológica y unificar sus sistemas de control en las áreas de Administración, Finanzas, Nómina, Tesorería y Materiales en un solo sistema integrado que permite ofrecer servicios estandarizados, transparentes y disponibles para la ciudadanía, basados en la Armonización Contable.

Por este motivo, el gobernador, Mario Anguiano Moreno, en representación del gobierno del estado, recibió el “Urban Matters Award”, de manos de Sean Patrick O´Brien, vicepresidente de esta iniciativa de SAP a nivel mundial, por considerar este proyecto tecnológico como “una contribución a la excelencia operacional, la eficiencia en la gestión de ingresos y la transparencia”, que es una característica de las ciudades digitales.

Actualmente, Colima cuenta con una plataforma centralizada que facilita el control presupuestal y los ejercicios contables, que pueden auditarse, y permiten dar seguimiento y efectuar el rastreo de cada operación, con visibilidad a todos los integrantes del gobierno estatal y de los ciudadanos, y que facilita los trámites para ciudadanos y empresarios.

“Este nuevo esquema de contabilidad gubernamental –bajo los estándares más avanzados a nivel nacional e internacional– se aplica a los tres poderes y los órganos autónomos de los distintos órdenes de gobierno”, aseveró el mandatario colimense.

De esta manera, resaltó el gobernador, Colima se convierte en la segunda entidad del país (la primera fue Puebla) en recibir el reconocimiento que la avala como Ciudad Digital.

En apego a la Ley General de Contabilidad Gubernamental

En entrevista con CIO México, Clemente Mendoza Martínez, secretario de Finanzas y Administración del Gobierno de Colima, y quien encabezó este proyecto en la entidad, destacó que de los compromisos del Plan Estatal de Desarrollo 2009-2015 es la modernización del Poder Ejecutivo, del cual se deriva el objetivo de lograr el equilibrio de las finanzas públicas. Para ello, la Secretaría de Finanzas y Administración creó el Modelo de Planeación Financiera que incluye la “armonización contable”, considerada como uno de los proyectos de mayor impacto social.

La armonización contable surge de la necesidad de atender las mejores prácticas contables nacionales e internacionales para ordenar y homologar las operaciones financieras que, a partir del 2009, con la reforma hecha a la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, es obligatorio que todos los organismos públicos que ejercen recursos de los tres órdenes de gobierno (federal, estatal y municipal) apliquen los principios de eficiencia, eficacia, economía, transparencia y honradez en la administración y ejercicio de recursos públicos, en apego a la Ley General de Contabilidad Gubernamental vigente.

La adecuación normativa, el primer paso

En 2009, luego de efectuar un diagnóstico del sistema de información financiera, que tenía más de 11 años de antigüedad, y que utilizaba el Poder Ejecutivo estatal, se evidenció que no podía soportar tecnología web ni el sistema integral que se requería para vincular las operaciones contables y presupuestarias. “Esto resultaba obsoleto ante los requerimientos de información y registro de datos financieros que exige el Consejo Nacional de Armonización Contable”, señaló Mendoza Martínez.

Por ello, a partir del 2009 y hasta la fecha, se han efectuado adecuaciones normativas entre las que destacan la reforma a la Constitución Política del Estado de Colima, la promulgación de la Ley de Fiscalización Superior del Estado, y la creación del Órgano Superior de Auditoría y Fiscalización Gubernamental.

Asimismo, se abrogó la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público y se promulgó la Ley de Presupuesto y Gasto Público del Estado de Colima, a partir de la cual se creó el Consejo de Armonización Contable en la entidad y su instalación; también se emitió el Manual de Contabilidad Gubernamental para los entes públicos del Gobierno del Estado.

En rueda de prensa, el gobernador colimense, Mario Anguiano, explica los avances y alcances de la armonización contable en el estado. Le acompañan Clemente Mendoza Martínez, secretario de Finanzas y Administración de la entidad (der.), y Sean O’Brien, vicepresidente de la iniciativa SAP Urban Matters.

El 24 de febrero de 2011, la Secretaría de Finanzas y Administración colimense puso en marcha el Sistema de Planeación de Recursos Gubernamentales (GRP) de la empresa SAP, mediante el cual se ha logrado simplificar, mejorar y controlar los recursos humanos, materiales y financieros del estado, de acuerdo con el funcionario.

El proceso de implementación del GRP requirió 260 días y se puso en marcha el 1 de enero de 2012, con el asesoramiento de Optisoft y Strategy, que fueron las empresas integradoras de la solución.

Actualmente se encuentran operando los módulos de Gestión Financiera, Control Interno, Presupuesto, Gastos de Viaje, Tesorería, y Recursos Humanos. La inversión realizada hasta ahora es de unos 30 millones de pesos, refirió el secretario.

Por esta labor, Colima se convirtió en la primera entidad estatal en instrumentar este sistema de administración contable y administrativa a nivel nacional sobre la plataforma GRP SAP.

A la fecha, de los 94 organismos públicos en el estado, 43 disponen de un sistema que les permite cumplir con la armonización contable. Entre ellos, destacan los 10 gobiernos municipales de la entidad y la Dirección de Pensiones Civiles del Estado de Colima. Sin embargo, el propósito es efectuar las gestiones correspondientes para dotar del sistema a los 51 organismos restantes, así como la emisión de estados financieros y la cuenta pública en tiempo real, la creación de interfaces con el Sistema Integral de Ingresos, Bienes Patrimoniales, Materiales y Servicios, el Sistema de Adquisiciones y Servicios Generales y Obra Pública.

La meta es que para el 30 de abril de 2015, se presente la información financiera armonizada y la consolidación de los 94 organismos públicos del estado de Colima, mediante una interface entre el GRP y los diversos sistemas existentes, señaló Mendoza Martínez.

¿Qué es la iniciativa Urban Matters?

A través de su iniciativa denominada “Urban Matters”, SAP apoya la adopción tecnológica de las urbes, así como la digitalización de sus procesos gubernamentales, con el objetivo de brindar mejores servicios a los ciudadanos con transparencia y equidad.

Al respecto, Alejandro Caso, vicepresidente comercial de SAP México, dijo que casi un 60% del presupuesto federal en el país se relaciona en algún momento con los sistemas SAP para ejecutarse y a nivel global hay unas 1,700 ciudades a las cuales esta compañía las apoya con algún componente tecnológico para lograr sus objetivos.

Cabe mencionar que entre los criterios que se tomaron en cuenta para otorgar el reconocimiento al Gobierno del Estado de Colima, se encuentran la gran visión de la entidad, el tiempo récord en ejecución, el impacto en la ciudadanía, así como la innovación, es decir, la entrega de las soluciones y el ser uno de los primero estados no solamente en México, sino de manera internacional en entregar este tipo de innovación.

Al recibir el reconocimiento, el gobernador Anguiano Moreno agradeció esta distinción, que “nos alienta constatar que, a la vez que seguimos avanzando en el esquema de ofrecer servicios de mejor calidad, también estamos mejorando en los temas de la rendición de cuentas y de la transparencia en la administración pública”.

José Luis Becerra, CIO México

Leer más...