Monitoreo y gestión basados en mejores prácticas: Luis Llantada, COO de Totalsec

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CIO 100 Seguridad informática y continuidad del negocio

PROYECTO: Monitoreo continuo de seguridad y un ambiente de rápida respuesta.

DESCRIPCIÓN: Establecida para proveer ciberseguridad e información de seguridad de clase mundial a sus empresas hermanas del Grupo Salinas, la empresa Totalsec provee consultoría de seguridad, herramientas integradas de seguridad y servicios de administración a más de 150 compañías públicas y privadas alrededor del mundo.

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Movilidad para aumentar productividad: Rafael Pimentel Pinto, CIO AEM

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CIO100 2019  Alineación con el negocio

PROYECTO: AEM TIC donde estás.

DESCRIPCIÓN: El proyecto “AEM TIC donde estás” tiene el objetivo de brindar al usuario la misma experiencia de servicios de su lugar de trabajo, sin importar la ubicación física en que se encuentre el empleado, ofreciendo total movilidad y productividad, sin dejar de lado la protección de la información en todo momento, tanto dentro del equipo de cómputo como de los medios de almacenamiento y comunicaciones.

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Reingeniería de procesos para atender al cliente: Jorge Hernández Azcárate, CIO de Urrea

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CIO100 2019 Alineación con el negocio

PROYECTO: Concierge.           

DESCRIPCIÓN: El proyecto consiste en digitalizar toda la parte de servicio. “Tenemos una plataforma de comercio electrónico y lo que buscamos es efectuar una reingeniería en el proceso de atención a clientes, con el objetivo de dar un mejor servicio y seguimiento a los posibles problemas o incidentes que se pudieran presentar durante la postventa”, señaló Jorge Hernández Azcárate, CIO de Urrea.

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Manufactura bajo control: Juan Manuel Castrejón González, North America IT Business Relationship Management and Operations

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PROYECTO: FunnelCloud Shopfloor Implementation.

DESCRIPCIÓN: SRG Global, uno de los principales fabricantes mundiales de recubrimientos sobre plástico para automóviles y camiones comerciales, realizó la implementación de FunnelCloud como Sistema de Ejecución de Manufactura, un estándar operacional de recolección de información sobre la producción en todas las plantas de manufactura a nivel global.

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Un ERP corporativo para más de 200 empresas: Federico Juárez Valdés, CIO de Izzi Telecom

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CIO100 2019 Alineación con el negocio

PROYECTO: Integración con SAP.

DESCRIPCIÓN: La empresa iZZi Telecom, de Grupo Televisa, cuenta en la actualidad con unos 12 millones de RGUs y es el resultado de la integración de seis cableras y tres empresas de telecomunicaciones. Como parte del proceso de integración de las múltiples empresas que conforman cada una de las cableras fue necesario implementar un solo ERP que funcionara para dar soporte a todas las empresas.

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