MAPFRE inauguró su Módulo Hospitalario Digital

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MAPFRE México inauguró su Módulo Hospitalario Digital en la Ciudad de México, a través del cual ofrecerá asesoría y acompañamiento virtual a sus asegurados durante su ingreso, estancia y salida del hospital, a fin de mejorar la experiencia del cliente.

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Por qué la Ciudad de México es una de las más inteligentes del mundo

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logo-CIO-15-anosLa Ciudad de México se ubica entre las ciudades más inteligentes del mundo, así lo reveló el estudio Smart Cities 2016 – Internet de las Cosas, realizado por Machina Research, una firma de inteligencia estratégica para Internet de las Cosas, y patrocinado por Nokia que incluye a 22 ciudades alrededor del mundo.

Dicha investigación tuvo como base una investigación primaria en ciudades inteligentes, analizando iniciativas en tres diferentes áreas:

  • Seguridad inteligente: Las aplicaciones IoT tienen como objetivo ayudar a prevenir o minimizar los riesgos y el impacto de eventos adversos como el crimen, accidentes, contaminación ambiental y desastres naturales.
  • Sustentabilidad inteligente: Son aplicaciones IoT dirigidas a reducir el impacto ambiental (especialmente el consumo de energía y las emisiones de carbono) de la ciudad, sus negocios y sus ciudadanos.
  • Calidad de vida inteligente: Las aplicaciones IoT que están dirigidas a mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos, y a dar soporte económico haciendo a las ciudades lugares más atractivos para vivir.

La Ciudad de México tuvo buenas resultados en Seguridad Inteligente, con un puntaje de 5 puntos de un total de 5 posibles, gracias a diversas iniciativas:

Sistema de administración del tráfico e incidentes. Conocido localmente como el CAEPCCM, la ciudad tiene colocadas más de 20,000 cámaras y sensores, lo que ofrece información en cinco sucursales de control, monitoreados por un centro general de control, comunicaciones, computadoras e inteligencia llamado C4. La solución incluye sensores de disparo de armas, software de reconocimiento de número de placas, drones de vigilancia aérea y botones de pánico para llamadas de emergencia colocados en los mismos postes de vigilancia.

Sistema de monitoreo de desastre. Conocido localmente como Red Sísmica del Valle de México, los sensores colocados alrededor de la ciudad son monitoreados por sismólogos. Cuando la señal es recibida en la Ciudad de México, las alarmas son activadas para proporcionar tiempo a los ciudadanos para ubicarse en las calles.

Sistema de monitoreo ambiental. Conocido localmente como el sistema de monitoreo atmosférico de la SEDEMA, la Ciudad de México monitorea los contaminantes en la atmósfera y los niveles de radiación UV a través de una red de sensores que comunican alertas de salud a través de una app denominada “aire”, disponible para el público.

Red eléctrica inteligente. Proyecto de la CFE para el centro histórico de la Ciudad de México, que incluye a 140,000 clientes residenciales y comerciales. Este proyecto busca reducir los niveles de robo de electricidad.

Con respecto al tema de la Sustentabilidad Inteligente, la Ciudad de México logró 4 de 5 puntos posibles gracias a dos proyectos.

ECOBICI. Es un sistema de bicicletas compartidas que ha estado en operación desde febrero de 2010 y que logró 146,021 usuarios en sus primeros cuatro años. La agencia ambiental estimó que este sistema ha ahorrado 232 toneladas de emisiones de bióxido de carbono en sus primeros tres años de operación.

Plataforma de datos. La ciudad tiene una plataforma de datos en sitio, mediante la cual el equipo puede intercambiar información acerca de riesgos sistémicos no solo de sismos, sino también de contaminación ambiental. Adicionalmente, el equipo ha tenido como prioridad centralizar la serie de datos obtenidos dentro de las delegaciones de la ciudad con el objetivo de analizarlos para mejorar las políticas públicas.

Con respecto al tema de Vida inteligente, el estudio no mencionó ningún proyecto en particular, pero asignó a la Ciudad de México 3 puntos de 5 puntos posibles.

El reporte subrayó la implementación del C4 del Sistema de administración del tráfico e incidentes como un modelo a seguir por otras ciudades.

Nokia Smart City Playbook

Se espera que el 66% de la población mundial viva en centros urbanos hacia 2050, por lo que es de vital importancia que tanto gobiernos como empresas encuentren estrategias para enfrentar de forma más eficiente las necesidades de sus crecientes poblaciones.

 El ¨Nokia Smart City Playbook¨, tiene como objetivo ofrecer una guía concreta para los organismos públicos o de gobierno y participantes en general de cualquier ciudad, acerca de estrategias que otras municipalidades han usado exitosamente para lograr ciudades más inteligentes, seguras y sostenibles.

De acuerdo con el nuevo reporte, hay tres diferentes acercamientos a la ciudad inteligente: la ruta “ancla”, la ruta “plataforma” y la ruta “beta”. Asimismo el reporte mencionó los desarrollos clave en tecnología y los modelos de negocio que han ayudado a las ciudades a volverse más inteligentes.

La ruta “ancla” consiste en desplegar una sola aplicación para enfrentar un problema urgente como el tráfico congestionado y posteriormente añadir otras aplicaciones. La ruta “plataforma” se refiere en construir la infraestructura subyacente que se necesita para dar soporte a una amplia variedad de aplicaciones inteligentes y servicios. La ruta “beta”, en contraste, trata de desplegar múltiples aplicaciones piloto para ver cómo se desempeñan antes de tomar decisiones a largo plazo.

Al mismo tiempo que el estudio encontró diferencias entre ciudades, incluso entre aquellas que siguieron la misma ruta, también concluyó que existen muchas prácticas ejecutadas por ciudades inteligentes exitosas que podrían ser de beneficio universal y que constituyen mejores prácticas:

Muchas ciudades inteligentes se han comprometido en hacer accesible a los usuarios las TIC y la infraestructura IoT, tanto al interior, como al exterior de los gobiernos y han evitado la creación de “silos” entre departamentos gubernamentales.

Los gobiernos y sus socios han trabajado para comprometer activamente a los residentes de las ciudades inteligentes con las iniciativas que han sido efectivas, particularmente aquellas en las que los beneficios han sido destacados como la iluminación y  estacionamiento inteligentes.

La infraestructura de la ciudad inteligente necesita ser escalable, de manera que pueda crecer y evolucionar para cumplir con las necesidades futuras, asegurándose así que los datos tanto gubernamentales como privados están protegidos.

El estudio también ofrece miles de ejemplos reales de cómo varias ciudades están manejando los retos que se han identificado.

 

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Las métricas potencian proyectos del gobierno de México

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Varias de las entidades federativas del país han desarrollado o se encuentran desarrollando estrategias y políticas que permiten la integración de las Tecnologías de la información y la Comunicación (TIC) en sus labores de gobierno.

En un contexto de acelerada adopción de servicios de Banda Ancha Móvil (BAM) y dispositivos móviles por parte de la sociedad, cobra importancia el desarrollo y difusión de las aplicaciones como mecanismo de atención y comunicación con los ciudadanos.

Por ello, resulta relevante generar métricas que permitan reconocer si la adopción de las tecnologías móviles corresponde con el aprovechamiento de las aplicaciones que los gobiernos estatales difunden.

Índice de Adopción y Efectividad de las Aplicaciones Gubernamentales 2016

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Con el objetivo de ofrecer una calificación comparable entre entidades federativas se desarrolló, por segundo año, el Índice de Adopción y Efectividad de las Aplicaciones Gubernamentales que normaliza variables relacionadas con número de descargas, calificación otorgada por los usuarios (estrellas), tiempo transcurrido desde la última actualización, titularidad en tienda de descarga, así como difusión en redes sociales

Adicionalmente, dicho índice considera si la entidad federativa cuenta con una agenda digital , además de la participación de cada una de ellas respecto al total de aplicaciones móviles estatales. La calificación máxima que se puede obtener es 10, la mínima es 0.

Considerando lo anterior, la calificación promedio de los estados en 2016 fue 4.6 de 10 puntos posibles, mientras que en 2015 fue 3.8. Aunque esto representa una mejora anual de 23%, el promedio continúa siendo reprobatorio.

Fuente: The Social Intelligence Unit, 2016

El estado de Colima obtuvo 6.9 puntos, es decir, la mejor calificación de las entidades consideradas en el ranking, mientras que Zacatecas tan sólo alcanzó 2.3 puntos de 10 posibles.

Cabe señalar que la calificación de San Luis Potosí fue la que registró mayor crecimiento de 2015 a 2016, a saber, 73%, mientras que Puebla sufrió la contracción más fuerte (-16%) en el mismo periodo. Por su parte, este año, se logró obtener información de aplicaciones del Estado de México, Zacatecas y Guerrero, a diferencia de 2015.

Demanda

En la muestra conformada por 83 (126 registros) 3 aplicaciones correspondientes a  los gobiernos de las entidades federativas se encontró que, en promedio, cada aplicación se descargó 25,593 veces en 2016. Lo cual representó un crecimiento en las descargas de más del doble respecto al año pasado.

Descargas Promedio de Aplicaciones de Gobierno Estatal

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Fuente: The Social Intelligence Unit, 2016

Las aplicaciones gubernamentales de la Ciudad de México y Sonora lograron un mayor promedio de descargas, a saber, 128,625 y 111,000 respectivamente, mientras que Tlaxcala y Zacatecas alcanzaron descargas promedio de 30 y 188 por aplicación.

Esto se explica no sólo porque las dos primeras entidades federativas cuentan con una mayor población en relación con las segundas, también por las elevadas tasas de penetración de Internet móvil de la Ciudad de México (90%) y Sonora (62%), que contrastan con las de Tlaxcala (44%) y Zacatecas (35%).4

Oferta

El número de entidades federativas cuyos gobiernos contaban con aplicaciones se mantuvo estable respecto al año pasado, ya que en 2015 y 2016 fue 26. La Ciudad de México concentró el 14.5% de todas las aplicaciones de este tipo, mientras que las 7 entidades con menos aplicaciones concentraron, en conjunto, 8.4% del total.El número de entidades federativas cuyos gobiernos contaban con aplicaciones se mantuvo estable respecto al año pasado, ya que en 2015 y 2016 fue 26. La Ciudad de México concentró el 14.5% de todas las aplicaciones de este tipo, mientras que las 7 entidades con menos aplicaciones concentraron, en conjunto, 8.4% del total.

Distribución de Aplicaciones Móviles Gubernamentales por Entidad Federativa

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Fuente: The Social Intelligence Unit, 2016

La mayoría de los gobiernos de las entidades federativas se encuentra ofreciendo más aplicaciones móviles para atender a la ciudadanía y, aunque se muestra una mejora en la tasa de adopción de las mismas, las bajas calificaciones en el Índice de Adopción y Efectividad indican la existencia de tareas pendientes en cuanto a la administración de las mismas.

En particular, entre esos pendientes se encuentra la promoción continua de las aplicaciones en las redes sociales y páginas web oficiales de los gobiernos de los estados ya que estos conforman el medio natural para la difusión de estas herramientas.

N. de P. The Social Intelligence Unit

 

 

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Forcepoint abre oficinas en México

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Forcepoint inauguró sus nuevas oficinas corporativas de la empresa en la Ciudad de México. Esta apertura forma parte de su estrategia de crecimiento en nuestro país, a través de la cual ofrecerá a las empresas e instituciones de gobierno una completa plataforma de protección contra amenazas, protección de los datos en la nube y seguridad de las redes.

Con esta inauguración, México se mantiene como un país importante para la firma de seguridad, la cual aprovecha los 40 años de experiencia en la industria que tienen las empresas que se fusionaron para crearla (Websense, Raytheon y Stonesoft). 

“Al tener más espacio y más ejecutivos podemos brindar una mejor atención a nuestros mayoristas, socios y clientes. Estas nuevas oficinas benefician también a nuestros socios porque tenemos instalaciones cómodas, amplias y con espacio suficiente para el crecimiento que tenemos proyectado en el futuro”, comentó Ramón Salas, Director Regional de Ventas para México y Centroamérica de Forcepoint.

“En estas nuevas instalaciones ofreceremos a nuestros clientes una nueva forma de superar los cambiantes desafíos de la seguridad cibernética y de los requerimientos regulatorios que enfrentan las empresas y los gobiernos”, agregó el directivo.

La dirección  de las nuevas oficinas de Forcepoint en la Ciudad de México es: Torre Reforma Latino, Paseo de Reforma 296, piso 14, Col. Juárez, Ciudad de México.

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Empresas mexicanas pierden ganancias con frentes fríos

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El ingreso a nuestro territorio de los frentes fríos 44 y 45 de la temporada, específicamente a la Ciudad de México ocasionaron que ésta se viera afectada por vientos que llegaron a superar los 50 km/h, logrando con esto derribar espectaculares, afectaciones y cortes en el suministro de corriente eléctrica, Internet, servicios de telecomunicaciones, conexiones telefónicas y la caída de árboles en la zona metropolitana.

Los factores antes descritos muestran claramente los daños cuantiosos que una causa natural puede generar en la continuidad en la operación de las empresas pequeñas, medianas y hasta grandes corporativos.

De acuerdo con ATALAIT Continuity Services, señala que al año una organización puede reportar hasta 2.3 interrupciones en la operación diaria de su negocio mismas que en  promedio tiene una duración de hasta una hora por evento, bajo éste contexto la empresa destaca que el costo por incidente es de entre 11 mil y 47 mil dólares

“Sin importar el tamaño de la empresa, debe considerar en el plan de continuidad la infraestructura de recuperación que le permita hacer frente a los retos de seguir operando ante un desastre que afecte directamente a esos sistemas, se estima que  el 35% de las pequeñas y medianas empresas no tienen implementado un plan de recuperación de desastres ante cualquier eventualidad que amenace con detener la operación del negocio”, señala Leonardo Rodríguez Serratos CEO de ATALAIT Continuity Services.

La firma señala que hoy en día al menos el 50% de las compañías sufren una interrupción imprevista de sus actividades y el 81% de estas organizaciones tienen que parar sus operaciones por completo.

Por si esto fuera poco, en el caso de los desastres naturales, estos ocasionan que al menos 40% de las empresas que se ven afectadas por ellos no puedan volver a reiniciar de sus operaciones normalmente, mientas que 25% de ellas experimenten fallas después de un año y 90% de los negocios después de 2 años de haber sido golpeados por un desastre natural deberán cerrar.

La firma encabezada por el CEO Leonardo Rodríguez Serratos estima que tan solo en la Ciudad de México los frentes fríos  y las ráfagas de viento pudieron afectar a un 40% de las empresas.

El contexto anterior deja claro que hoy más que nunca se hace necesario que toda empresa, sin importar su giro, tamaño o tiempo en el mercado, cuente con un Plan de Recuperación de Desastres que le permita ante cualquier contingencia, sin importar cuán grande sea ésta, obtener principalmente los siguientes beneficios:

1.-Mantener su operación sin  importar el desastre natural al que se enfrente.

2.- Recuperar sus operaciones normales de forma inmediata.

3.- Salvar de a los puestos clave de la empresa como de padecer una interrupción en la operación.

Redacción

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