¿Qué ventajas ofrece la conmutación inteligente?

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Grabar, transcribir y visualizar los temas más relevantes de las conversaciones, así como identificar el tono de voz de clientes molestos, o analizar las conversaciones y conferencias enviando un reporte de la llamada a un correo electrónico son algunas de las ventajas que aportan los conmutadores inteligentes a las organizaciones y que pueden ser percibidas desde su instalación.

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Tecnología que se abre paso entre montañas: Helmer Ferras Coutiño, Director de Desarrollo e Infraestructura Tecnológica del Poder Judicial del Estado de Chiapas

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CIO100 2018 Gobierno

PROYECTO: Red dorsal de microondas.

DESCRIPCIÓN: La red dorsal de microondas del Poder Judicial del Estado sirve como punto de interconexión de los Juzgados de Control y Tribunales de Enjuiciamiento para brindar servicios de datos, voz, video, aplicaciones, sistemas, así como centralizar las grabaciones efectuadas por estos Juzgados.

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El camino hacia una realidad móvil: BroadSoft

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movilidad

La movilidad está transformando la manera en que el mundo hace negocios, mejorando los resultados para las empresas que aplican soluciones clave estratégicamente y en las áreas de mayor impacto de sus negocios. Muchos CIO están priorizando esta transición hacia un enfoque móvil, con la esperanza de mejorar profundamente la experiencia de los clientes y empleados, agilizando los procesos, fomentando la colaboración y simplificando las transacciones.

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Migrar las comunicaciones empresariales a la nube, objetivo para 2018

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En la actualidad, la infraestructura convergente, la tecnología en la nube y las plataformas de TI híbridas requieren una evaluación y análisis contextual. Al elegir entre estas opciones, las empresas deben contar con una estrategia o guía para integrar a la nube como una opción. El plan serviría para dar los pasos adecuados para el descubrimiento, diseño y migración, lo que asegura la mejor implementación y resultados. En este sentido, es importante destacar los factores clave de estrategia, descubrimiento, diseño y migración.

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ABB adquiere el negocio de redes de comunicaciones de KEYMILE

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ABB anunció su acuerdo para adquirir el negocio de aplicaciones críticas de comunicación del Grupo KEYMILE, busca fortalecer su portafolio de redes de comunicación.

La empresa señala que la compra agrega a su portafolios software y soluciones de servicio, así como experiencia en investigación y desarrollo. Se espera que la transacción concluya durante el tercer trimestre de 2017. Ambas compañías han acordado no desvelar el monto.

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