Los 3 pilares para lograr una óptima experiencia de clientes

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Actualmente todos los sectores productivos están enfocados, en mayor o menor medida, en brindar las mejores experiencias a sus clientes, pues en la era digital en que vivimos lograr este objetivo es primordial para diferenciarse de la competencia, aumentar los ingresos y exponenciar las transacciones.

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¡Mira el webinar “Perspectivas de la Continuidad de Negocio” ante la nueva normalidad!

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Para poder crear un Plan efectivo de Continuidad del Negocio es necesario tener en cuenta una cantidad de factores, algunos obvios y otros no tanto. ¿Cuáles son los riesgos que más preocupan a los líderes de empresas globales ante la próxima “nueva normalidad” y cómo están orientando sus recursos para resolverlos?

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Tres casos de uso donde la red puede impulsar la continuidad del negocio

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Mantener a los trabajadores seguros y garantizar la continuidad del negocio en estos momentos depende en gran medida en los departamentos de TI, que proporcionan las tecnologías de trabajo a distancia y colaboración para mantener a los empleados conectados, eficientes y productivos. 

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¿Por qué COVID-19 no “rompió” a Internet?

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Apenas unos meses después de su 51º año de existencia, Internet ha demostrado su flexibilidad y capacidad de supervivencia. Ante la rápida explosión del tráfico mundial de entidades privadas, públicas y gubernamentales que han exigido a sus empleados trabajar desde casa para ayudar a frenar la propagación del Coronavirus, algunos expertos se preocuparon de que el ataque del ancho de banda pudiera poner de rodillas a Internet.

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Cuatro recomendaciones para garantizar la continuidad ante situaciones de riesgo

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Las fallas inesperadas en el centro de datos suponen graves riesgos para la infraestructura crítica y ponen en riesgo la continuidad de los negocios.

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