Cómo combatir el crecimiento de los ciberfraudes en México

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Optimiti Network señaló que el aumento considerable de los ciberfraudes realizados con tarjetas de crédito y débito en México se deben principalmente a la falta de una estrategia de seguridad contundente basada en riesgos y en la aplicación de controles tecnológicos para blindar las transacciones que se realizan, como puede ser el uso de blockchain o controles de identidad, como los ocupados en negocios que realizan comercio electrónico en nuestro país.

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Usuarios de Virgin Mobile podrán facturar con débito MasterCard

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Virgin Mobile se une a Mastercard para facilitar a los tarjetahabientes de débito contratar y renovar el servicio de telefonía móvil de una forma más sencilla.

Las empresas señalan que los interesados podrán contratar un Plan Familia con Virgin Mobile con cobro recurrente a su tarjeta Mastercard de débito. Además, podrán obtener hasta un 20% de descuento al contratar 4 líneas en Plan Familia.

El operador móvil virtual renueva su oferta para dar a los tarjetahabientes de Mastercard la posibilidad de ligar su facturación a una cuenta de débito y así hacer la renovación del plan de forma recurrente cada 30 días, ofreciendo a sus clientes una forma de pago cómoda, rápida y segura.

“La modalidad de contratar tu servicio de comunicación móvil por internet y entregado en casa, con cobro directo a tu tarjeta, es visto por primera vez en México, y responde a una tendencia de simplicidad de cara al consumidor que busca la inmediatez y conveniencia digital”, resaltó Gibrán Muñoz, responsable de Digital Business Development en Virgin Mobile México.

“Nos complace ofrecer esta modalidad a los clientes de Virgin Mobile, el objetivo es que tengan más soluciones de pago convenientes y sencillas”, comentó Luis Saldívar, responsable de Productos de Débito en Mastercard México.

El nuevo sistema de cobro estará disponible a partir del 3 de noviembre en los Planes Familia Mastercard de Virgin Mobile contratados directamente en la página web de Virgin Mobile y cuyo cobro sea ligado a cualquier tarjeta de débito de Mastercard. El descuento que se ofrece estará vigente hasta el 7 de enero de 2018.

 

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CA lanza solución para detectar fraudes, capaz de autoaprender

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CA Technologies dio a conocer una solución de seguridad de pagos “que detiene al momento el fraude en operaciones en las que la tarjeta no está presente”.

Para ello, CA aplicó analítica de comportamiento en tiempo real y tecnología de aprendizaje automático al mayor conjunto de datos de transacciones globales, con el propósito de reducir las pérdidas derivadas del fraude online en un 25%.

“Nuestros científicos de datos han aplicado analíticas avanzadas y nuevos algoritmos de aprendizaje automático en tiempo real al conjunto global de datos de transacciones de comercio electrónico, 3D Secure y a la información sobre los dispositivos que soporta la solución CA Payment Security Suite”, aseveró Terrence Clark, director general de soluciones de seguridad en los pagos de CA Technologies.  

De esta manera, dijo el directivo, se ofrece una detección y prevención de fraude online más precisa, reduce las pérdidas por fraude para los miembros de la red y a la vez mejora la experiencia de compra online de los consumidores.

Aunado a lo anterior, señaló que CA Risk Analytics Network facilita a los clientes suscritos una nueva fuente de información para reducir el fraude y optimizar la experiencia de los consumidores en todas sus compras online mediante estos dispositivos y en todas las versiones del protocolo 3D Secure.

Fraudes al alza

Según el estudio 2017 Identity Fraud Report de Javelin, el crecimiento del fraude en las operaciones en las que la tarjeta no está presente viene impulsado por el incremento del volumen del comercio electrónico y vía móvil. “Durante 2016 se registró un incremento del 42% en el número de clientes que han experimentado un uso fraudulento en las transacciones en las que no está presente la tarjeta comparado con las cifras de 2015”, señala el informe.   

Es por ello que “detectar las anomalías rápidamente y asegurar una autenticación cómoda y sencilla son los primeros pasos para prevenir el fraude en operaciones sin la tarjeta presente y sin que impacte en las transacciones del legítimo dueño de la tarjeta”, concluyó Clark.

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Un 40% de bancarizados en México compra en línea cada mes: informe

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El 43% de los bancarizados en México efectúa compras en línea todos los meses, la mayoría desde una computadora, pero cada vez más lo hacen mediante un smartphone. Así lo señala el Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2016 dado a conocer en nuestro país.

Según este análisis, los medios de pago en línea más utilizados en México son la tarjeta de pago (69%), Paypal (21%) y por transferencias bancarias (19%). Además, se destaca que en 2015 las compras por comercio electrónico alcanzaron los 16,220 millones de dólares, 59% más que el año anterior, lo que posiciona al país muy cerca de Brasil.

Cabe señalar que para esta sexta edición del informe patrocinado por la multinacional Tecnocom –una de las principales empresas de TI en España–, la firma de consultoría independiente Analistas Financieros Internacionales (Afi) examinó la evolución de los medios de pago en siete países de la región: Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, República Dominicana y España, en los cuales fueron entrevistados 400 por país (2,800 en total).

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Verónica López, Consultora de Afi, durante la presentación del informe en México.

“En México, la preferencia por el uso de tarjeta supera (72%) por mucho al del pago mediante un dispositivo móvil”, explicó Verónica López, Consultora de Afi, al presentar el estudio. Agregó que el despliegue de los equipos contactless para NFC todavía es tímido pues apenas el 7% de los entrevistados declaró tener una tarjeta contactless, pero sólo un 2.3% la utiliza.

El estudio también incluyó la opinión de directivos de medios de pago en la región, quienes destacaron los procesos de transformación digital y el concurso de las fintech como impulsores de la bancarización.

“La transformación digital es algo que ya está aquí, y el sector bancario es de los que mayores recursos invierten en tecnología”, aseguró López a pregunta expresa de CIO México. “La transformación digital se centra en el dato que se genera a diario y a toda hora en formatos diferentes y que se puede transformar en conocimiento”, afirmó la analista.

Otros hallazgos

Entre las conclusiones del Informe Tecnocom 2016 se destacaron las siguientes:

  • Las compras realizadas en México con tarjetas de débito aumentaron 22% en 2015 con respecto al año anterior, lo cual es más del triple las registradas con tarjetas de crédito (6.2%).
  • Sólo el 10% de los mexicanos bancarizados efectúan todos sus pagos cotidianos exclusivamente con tarjeta. El 26% no la utiliza pues piensa que representa menos privacidad que el efectivo, entre otras razones.
  • Un 81% de los entrevistados opinó que si se ofrecieran atributos adicionales de privacidad o mayor seguridad contra fraudes (85% de las respuestas) eso les animaría a hacer mayor uso de sus tarjetas.
  • La confianza en grandes almacenes, hipermercados, supermercados (80%) y el gran comercio online (73%) para la iniciación de pagos con cargo directo a la cuenta bancaria registra en México el nivel más alto de la región y mucho mayor que la disposición a autorizar el cobro directo en cuenta de impuestos (38.4%).
  • Un 19.4% de los bancarizados declaró no contar con una tarjeta de pago asociada a su cuenta bancaria, y un 7.3% decidió dejar de tenerla por los altos costos del servicio y por la dificultad para controlar el gasto, entre otros motivos.

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Introduce NCR soluciones bancarias en su Financial Innovation Forum 2014

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Entre partners, clientes y medios prensa, NCR llevó a cabo su Financial Innovation Forum 2014 en la ciudad de México, evento donde presentó sus novedades en cajeros automáticos, enfocados a disminuir el clonado de tarjetas, el robo de dinero y otros aspectos de seguridad.

En el mundo de las finanzas, donde diariamente se mueven grandes cantidades de dinero, tener los mayores estándares de seguridad no es una opción sino una necesidad. Por ello, los nuevos cajeros, el NCR Self Service 91 y el NCR Self Service 23, ofrecen protección tanto de hardware como software, con sistemas de seguridad más avanzados, tales como impulsos electromagnéticos capaces de reconocer dispositivos extraños que tengan como objetivo clonar las tarjetas, así como la desactivación de artefactos que intenten retener tarjetas o efectivo de cajeros, entre otras ventajas.

Estos nuevos cajeros tendrán un costo de entre 3 y 4 mil dólares y estarán disponibles tentativamente a mediados de agosto.

Durante el evento se insistió en que la banca ha tenido que adaptarse a los cada vez más frecuentes ataques que buscan el robo de dinero, ya sea a través de métodos cibernéticos o artefactos directos en cajeros automáticos y la clonación de tarjetas, teniendo en ocasiones que recurrir y adaptar pagos modernos, tales como paypal, o el más reciente (aunque altamente inseguro) bitcoin.

NCR espera que antes de concluir el año, el país cuente con más de 800 cajeros multifuncionales instalados en los bancos para evitar fraudes y clonaciones de tarjetas.

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