Laboratorio Médico del Chopo transforma la experiencia de los pacientes mediante una aplicación móvil

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Debido a la transformación digital que estamos viviendo, cada vez más las empresas están teniendo la necesidad de crear una aplicación móvil que les permita ofrecer a sus clientes todos sus servicios desde la comodidad de un dispositivo.

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El SAE apuesta por su transformación digital: Ana Gabriela Gasca, Directora Ejecutiva de TI del Servicio de Administración y Enajenación de Bienes

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CIO100 Gobierno

PROYECTO: Transformación digital.

DESCRIPCIÓN: El Servicio de Administración y Enajenación de Bienes (SAE), Organismo Descentralizado de la Administración Pública Federal encargado de dar destino a los Bienes y a las Empresas improductivas para el Estado, apuesta por su transformación digital y lo hace a través de tres vertientes: 1) migración a la nube, con lo cual se convertirá en la primera entidad de la Administración Pública Federal que sitúa el 100% de su Centro de Datos en la nube; 2) instrumentación de un sistema de control de bienes, desarrollado bajo una arquitectura orientada a servicios; y 3) implementación de un portal de subastas.

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Ocho funciones TI esenciales para tener éxito en la transformación digital

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Contratar suficientes ingenieros de software, gerentes de DevOps, especialistas en computación en la nube y otros roles necesarios para facilitar las transformaciones de TI siguen siendo grandes tareas para los CIO. Pero la crisis del talento no se limita a aquellos con habilidades de codificación y pensamiento algorítmico: las empresas también están luchando por contratar personal con habilidades blandas que puedan ayudar a dar forma a la experiencia del usuario en torno a los servicios digitales.

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Un contact center operando desde la nube: Ismael Cárdenas, CIO de Contact-Us

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CIO100 Creatividad en TI

PROYECTO: Estrategia de transformación digital.

DESCRIPCIÓN: La tecnología avanza a pasos agigantados, al mismo tiempo que las expectativas del cliente. Esta premisa generó que la Dirección de Tecnologías de Contact-Us propusiera a la Alta Dirección una estrategia de transformación digital, para la cual se plantearon varios ejes:

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Los retos de las instituciones financieras ante la digitalización, según Hitachi Vantara

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La firma de anáisis IDC estima que el crecimiento de los ingresos de los productos basados en la información duplicará el resto de la cartera de productos y servicios de un tercio de las compañías Fortune 500 a fines de 2018.

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