¿Y qué es un Chit Chat?

Categorías relacionadas:
Aplicaciones, Aplicaciones, Aplicaciones, Cómo hacerlo, Desarrollo, Destacado, Experiencia de Usuario, Experiencia de Usuario, Experiencia del Cliente, Inteligencia Artificial, Inteligencia Artificial, Inteligencia Artificial, Lo más reciente, Lo más reciente, Medios sociales, Productividad, Tendencias, Tendencias, Tienda de aplicaciones

chit-chat

Chit Chat es el nombre que se otorga los contenidos registrados en la base de un chatbot, los cuales se encuentran relacionados, principalmente, a términos informales. De manera simple, Chit Chat se traduce como “conversación”.

Leer más...



Tres formas en que los CFO pueden emplear la TI para transformar sus organizaciones

Categorías relacionadas:
Administración, Administración, Cómo hacerlo, Destacado, Experiencia de Usuario, Inversiones, Lo más reciente, Lo más reciente, Mejores prácticas, Reportes e investigaciones, Tendencias, Transformación digital, Transformación digital, Transformación digital

CFO-transformacion

En la actualidad, las áreas de responsabilidad de los Directores de Finanzas (Chief Financial Officers o CFO) de las organizaciones mexicanas se han ampliado. Aparte de las funciones intrínsecas que conlleva el puesto de trabajo, hoy también son parte fundamental para impulsar el crecimiento de todos los departamentos de la empresa a través de una correcta inversión en tecnología dependiendo de los objetivos de negocio establecidos.

Leer más...



¿Cómo sacarle el máximo provecho a tu chatbot?

Categorías relacionadas:
Administración, Administración de proyectos, Cómo hacerlo, Destacado, Experiencia de Usuario, Experiencia del Cliente, Inteligencia Artificial, Inteligencia Artificial, Inteligencia Artificial, Lo más reciente, Lo más reciente, Mejores prácticas, Tendencias, Transformación digital, Transformación digital

chatbots-atencion-clientes

De acuerdo con los analistas de Gartner, en 2020 los clientes administrarán el 85% de su relación con las empresas sin interactuar con un ser humano. Seguramente usted ya está preparado para esta transformación a través de una sólida estrategia de chatbot. A continuación se describen 5 consejos para obtener mayor provecho de su bot, mientras mantiene un excelente nivel de experiencia con sus consumidores:

Leer más...



El futuro llama a la puerta: el uso del reconocimiento de voz para la autenticación

Categorías relacionadas:
Cómo hacerlo, Destacado, Estrategia CIO, Experiencia de Usuario, Experiencia de Usuario, Experiencia del Cliente, Innovación, Inteligencia Artificial, Inteligencia Artificial, Lo más reciente, Mejores prácticas, Tendencias, Transformación digital, Transformación digital, Transformación digital

reconocimiento-voz

A medida que la gente se siente cada vez más cómoda con la biometría, la autenticación por voz está encontrando más aplicaciones en todas las industrias, tales como salud, banca y educación. El mercado de biometría de voz crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR, por sus siglas en inglés) de 19.4% entre 2017 y 2021.

Leer más...



¿Cómo asegurar la calidad de los productos digitales?

Categorías relacionadas:
Aplicaciones, Aplicaciones, Aplicaciones, Cómo hacerlo, Colaboración, Consumerización, Desarrollo, Destacado, Experiencia de Usuario, Experiencia del Cliente, Mejores prácticas, Movilidad, Movilidad, Productividad, Protección, Seguridad, Tienda de aplicaciones

calidad-productos-digitales

En el nuevo entorno digital a menudo las empresas tienen que hacer frente a distintos retos que no saben cómo abordar. Para hacer frente a estos desafíos con garantías de éxito lo mejor es contar con la asistencia de una empresa experta en Digital Business Assurance.

Leer más...