Integración vertical y horizontal con la fuerza de ventas: Fernando Gamallo, CIO de Laboratorios Sanfer

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CIO100 2018 Innovación

PROYECTO: Sanfer TEAMS.

DESCRIPCIÓN: De acuerdo con Fernando Gamallo, CIO de Laboratorios Sanfer, el proyecto consiste básicamente en interconectar a toda la fuerza de ventas con el resto de la organización. Dijo que el negocio de productos farmacéuticos al que  se dedica esta compañía tiene tres puntos de contacto: 1) “los médicos denominados Triple A, que son líderes de opinión; 2) los médicos que generan el 80% de las recetas de nuestros productos y 3) las farmacias o los puntos de venta en centros comerciales. De esta manera, un representante médico puede hacer tres funciones distintas con el mismo producto, aunque internamente toca tres áreas de la organización diferentes”.

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Zendesk adquirirá FutureSimple para robustecer a la fuerza de ventas

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Zendesk  adquirirá la empresa FutureSimple, la compañía creadora de Base. Base es conocida por desarrollar un software para la automatización de la fuerza de ventas, que es moderno y fácil de usar, diseñado para ayudar a los equipos de ventas a realizar su trabajo de forma más efectiva.

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