El mercado mundial de servicios en la nube supera pronósticos

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Los servicios en la nube alcanzaron ingresos por 63,200 millones de dólares, según los nuevos resultados de International Data Corporation (IDC) Rastreador mundial semestral de servicios en la nube. El total de ingresos para la primera mitad del año fue ligeramente superior al pronóstico de IDC.

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Impacto nulo en el mercado de las TIC tras sismos: IDC

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México, y en particular su capital, está ubicado en una región de alta actividad sísmica. Del 2000 al 2016, se han registrado, en promedio, 3,957 sismos anuales, de los cuales, 34 han alcanzado una escala de 7 grados Richter o más.

La ubicación de un centro de datos, la implementación de un plan de recuperación de desastres, y la disponibilidad y redundancia de las redes de telecomunicaciones tienen, indudablemente, que considerar la elevada actividad sísmica dentro de sus planes de recuperación y continuidad del negocio.

El terremoto del 7 de septiembre de 2017 afectó, principalmente, a los estados de Chiapas y Oaxaca, que representan cerca del 3% del PIB nacional (y tienen crecimientos, o decrecimientos, como el caso de Chiapas, por debajo de la media nacional).

De acuerdo con el Ranking Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, presentado por el Centro de Análisis para la Investigación en Innovación, A.C. (CAIINNO), de las 32 entidades en las que se divide México, Chiapas y Oaxaca se ubican en las posiciones 29 y 30, respectivamente. Y, de acuerdo con el indicador Doing Business del Banco Mundial, Oaxaca ocupa el último lugar de las 32 entidades y Chiapas el 14.

Para los analistas de IDC, la inversión que las organizaciones realizan en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), la cual asciende a 144.57 millones de dólares para ambas entidades (el 0.3% del total nacional de acuerdo con el IDC Top Companies Mexico, 2017), no sufrirá impacto por las afectaciones derivadas de este primer terremoto; sin embargo, sí se observará un repunte en la industria relacionada con materiales de construcción, como cementeras, ladrilleras, etc.

Por su parte, el terremoto del 19 de septiembre, con epicentro en el estado de Morelos, afectó de forma importante, además de a esta entidad, a la Ciudad de México, Puebla, y el Estado de México. En su conjunto, los estados afectados colaboran con 30% del PIB nacional (17% la Ciudad de México y 13% distribuido entre Puebla, Morelos y el Estado de México) y, de acuerdo con estimaciones de Moody’s Analytics , el impacto podría reducir 0.1% el PIB anual, considerando que los trabajos de reconstrucción incentivarán la economía.

De acuerdo con IDC, las regiones afectadas por el segundo terremoto representan 62% del total de inversiones en Tecnologías de Información y Comunicaciones , no obstante, los daños en la Ciudad de México se concentraron en zonas habitacionales y de esparcimiento, dejando fuera las zonas industriales del norte , el corredor logístico de la carretera México-Querétaro, y las zonas de corporativos del corredor financiero de Reforma y Santa Fe, por lo que no existirá un impacto en las inversiones TIC como consecuencia directa de este desastre natural.

Se espera una mínima variación en el consumo de tecnologías de uso residencial durante el mes de octubre; no obstante, a pesar de que las ciudades afectadas representan cerca del 40% del consumo de este tipo de dispositivos (pantallas, computadoras, smartphones y tabletas), el cambio que se proyecta será inferior al 7%.

IDC estimó que el último trimestre del año contará con la fortaleza estacional que le caracteriza, derivada de incentivos al consumo como “El Buen Fin” y la temporada decembrina. Al igual que lo observado durante los primeros meses de 2017, la atención, durante enero y febrero de 2018, por parte de los canales y las marcas de tecnologías de uso residencial, estará alrededor de factores ajenos a los sismos y relacionados con inhibidores del crecimiento como la inflación.

En cuanto al impacto presupuestal al sector público, de acuerdo con estimaciones iniciales, el FONDEN (Fondo de Desastres Naturales) podría no ser suficiente para cubrir los daños del terremoto, por lo que el presupuesto del siguiente año podría tener un nuevo ajuste, agregando las restricciones presupuestarias derivadas del entorno internacional y de la situación de endeudamiento. Estas restricciones mantendrán la tendencia negativa que se ha observado en las inversiones TIC del sector público.

Cabe señalar que la inversión en Tecnologías de Información y Comunicaciones es del 4% del total de las inversiones en el país, por lo que no se prevé un impacto significativo en el total del mercado, sino un retraso temporal en nuevas inversiones tecnológicas por lo que resta del año.

Por otro lado, el sector asegurador está preparado para afrontar este desastre, a pesar de que la zona afectada representa el 35% de exposición de las aseguradoras, debido a que el marco regulatorio contempla reservas suficientes para situaciones catastróficas, al mismo tiempo que las prácticas de reaseguro han generado que casi 80% del riesgo de terremoto se ceda a instituciones internacionales solventes.

Por último, el sector bancario tampoco tendrá implicaciones negativas. Se estima que 11% de los créditos al consumo y PyMEs se encuentra en la zona afectada por el terremoto y, de este porcentaje, una mínima parte se transformará en cartera irrecuperable. Del mismo modo, la cartera hipotecaria tiene por obligación contar con un seguro contra desastres naturales, por lo que no habrá impacto alguno al sector bancario, el cual representa cerca del 10% de las inversiones TIC en México.

En general, el impacto económico, de acuerdo con los diferentes reportes de analistas financieros, varía de un decrecimiento del 0.1%, a una afectación nula del PIB. Esto, a su vez, se traduce en un impacto nulo en el mercado TIC, dado que los sectores que representan mayor inversión no se verán afectados.

 

 

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El mercado de sistemas convergentes, en constante crecimiento: IDC

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Son ya 1.78 exabytes. Esta es la cifra que se ha consumido en nuevo almacenamiento tan sólo en el segundo trimestre de este año, según los últimos datos de IDC al respecto. Teniendo este dato en cuenta, no extraña que el de sistemas convergentes sea un mercado al alza, como también destaca la firma de análisis, que apunta que este negocio ha aumentado un 6.2% frente al mismo periodo del año anterior, llegando a los 3,150 millones de dólares de ingresos en todo el mundo.

Eric Sheppard, director de análisis del área de Almacenamiento Empresarial y Sistemas Convergentes en IDC, explicó esta tendencia alcista a que los sistemas convergentes se están expandiendo a nuevos entornos y tipos de clientes.

¿Por qué? Fundamentalmente, por la llegada de productos “que ofrecen nuevos niveles de automatización, una integración mayor entre tecnologías y, en muchos casos, soluciones definidas por software basadas en arquitecturas scale-out”, explicó Sheppard.

Pero, ¿qué son los sistemas convergentes?

La firma de análisis engloba bajo esta denominación a cuatro segmentos: infraestructura integrada, sistemas de referencia certificados, plataformas integradas y sistemas hiperconvergentes.

La infraestructura integrada y los sistemas de referencia certificados vienen preintegrados, tienen sistemas certificados por los fabricantes que contienen hardware de servidor, sistemas de almacenamiento en disco, equipamiento de conectividad y software de gestión de sistemas básicos. Las plataformas integradas son sistemas integrados que se venden con un paquete adicional de software incorporado y personalizado para funciones como software de desarrollo de aplicaciones, bases de datos, testing y herramientas de integración. Los sistemas hiperconvergentes aúnan funcionalidad de computación y almacenamiento en una única solución altamente virtualizada. Una característica de los sistemas hiperconvergentes que diferencia estas soluciones de otros sistemas integrados es su arquitectura escalable y su capacidad de proporcionar todas las funcionalidades de computación y almacenamiento a través de recursos basados en servidores x86.

Los datos

Aclarado esto, IDC apuntó que en el segundo trimestre la infraestructura integrada y los sistemas de referencia certificados generaron 1,560 millones de dólares de facturación, es decir, un 1,5% menos que en el mismo periodo del pasado año. Este negocio supone casi el 50% de todo este mercado. En este segmento Dell (ya con EMC absorbida) fue el mayor suministrador con unas ventas de 758 millones y una cuota de mercado del 48,5%.

Las ventas de plataformas integradas cayó un 4,9%, generando unos ingresos de unos 822 millones y ostentando una cuota de mercado ligeramente por encima del 26%. En esta categoría Oracle es líder con unos ingresos de 510 millones de dólares y una cuota de más del 62%.

Finalmente, las ventas de equipos hiperconvergentes crecieron un 48,5%, alcanzando unas ventas de más de 763 millones de dólares. Este segmento copa más del 24% del mercado.

-IDG.es

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IDC: ante riesgos para la “información de valor” crecen los servicios de ciberseguridad en México

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Durante los últimos tres años, se ha observado un crecimiento de doble dígito en el valor de los servicios TIC, propiciado por distintos factores: aspectos socioeconómicos, el entorno competitivo de las organizaciones, las tendencias de gasto e inversión, y la innovación tecnológica asociada con la tercera plataforma (nube, movilidad, analítica y social). Esto ha ocasionado una reconfiguración del mercado en términos de competidores líderes y modelos de entrega, así como en la forma de adquisición tecnológica por parte de las organizaciones, lo que no ha sido ajeno para el segmento de servicios relacionados con ciberseguridad.

En 2016, los servicios de ciberseguridad referentes a consultoría, instalación, integración, soporte, operación y capacitación sumaron poco más de 4,000 millones de pesos. Mientras que el valor total del mercado de los servicios TIC creció casi 12% con respecto a 2015, lo relacionado con ciberseguridad aumentó 18%, por lo que este segmento se consolida como uno de los más dinámicos.

Entre los sectores que más contribuyeron al valor del mercado de seguridad de TI destacan gobierno, finanzas y comercio, aunque se ha observado una actividad importante en salud y servicios profesionales. En este sentido, de entre los factores que han impactado favorablemente el desempeño de este segmento, podrían resaltarse los siguientes:

  • Una mayor conciencia por parte de las organizaciones. De acuerdo con una encuesta, llevada a cabo por IDC, sobre tendencias de inversión de las organizaciones en México en materia de TI, el 65% de éstas señaló a las iniciativas relacionadas con seguridad como su principal prioridad en 2017, lo que contrasta significativamente con 2016, donde fue el 35%.
  • La ampliación del perímetro de seguridad en virtud de las tendencias tecnológicas asociadas con la tercera plataforma donde, por ejemplo, la habilitación de capacidades móviles y analíticas a recursos empresariales, así como el uso de redes sociales corporativas, provocan que aumente el riesgo, debido a una ampliación del área, de la complejidad de ataque, y del volumen y tráfico de “información de valor”.
  • El marco regulatorio, a través de normas como Basilea II, donde las organizaciones financieras deben implementar las mejores prácticas para gestionar el riesgo operacional derivado de fallas en los sistemas internos, procesos y del personal; la NOM-024-SSA3-2010, que reglamenta las funcionalidades que deberán observar los sistemas de Expediente Clínico Electrónico (ECE) en el sector salud; la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP), que aplica para todas las organizaciones que manejan datos personales; el Manual Administrativo de Aplicación General en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones y en la Seguridad de la Información (MAAGTIC SI) que, entre otros elementos, establece las políticas y disposiciones para la implementación de la Estrategia Digital Nacional en materia de TIC y seguridad de la información por parte de la administración pública.

Si bien existen factores que mantienen expectativas de crecimiento para el mercado de servicios de seguridad informática en los próximos años, es relevante para los prestadores de este tipo de servicios diferenciarse con soluciones integrales donde la oportunidad radica en la complejidad de integrar diferentes proveedores con un alto nivel de especialización.

Asimismo, resulta significativo posicionarse como socios estratégicos de la organización a la que le ofrezcan la capacidad, no sólo de prevención y protección, sino de tiempos de detección y contención ágiles que puedan traducirse en beneficios económicos.

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Hugo-Guevara-IDCEl autor de este artículo, Hugo Guevara, es Analista de Servicios para IDC México, hguevara@idc.com

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La robótica gana terreno en el sector salud, retail y público

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La robótica va ganando peso como área de inversión prioritaria en los negocios relacionados con la industria, el mundo del retail, la salud y el sector de servicios públicos, según el informe Key Insights from IDC Worldwide Robotics Survey 2017. Así lo muestran los resultados, provenientes de múltiples encuestas realizadas a directivos de empresas de estos segmentos en China, Japón, Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia, Tailandia y Taiwán.

Como indica el responsable del informe y director de investigación mundial en robótica para IDC Jing Bing Zhang, “claramente, las organizaciones están buscando desplegar las últimas tecnologías robóticas para mejorar la calidad y las experiencias de los clientes y reducir los costos operacionales al mismo tiempo. Nuestra encuesta ha revelado a su vez la existencia de un número creciente de aplicaciones en los últimos dos años”.

El informe analiza a su vez el panorama de uso de la robótica en los citados sectores, las prioridades organizacionales y sus principales retos, los impulsores y tendencias de este sector, las áreas futuras y actuales de aplicación de la robótica, el nivel de uso y expertise en este ámbito, los valores y servicios de los proveedores de este segmento y el gasto previsto en robótica y el retorno de inversión, entre otros factores.

Además de la robótica, prioritaria para más del 50% de encuestados, la movilidad (44%) y la ciberseguridad (43,6%) son las otras áreas claves de inversión en tecnología en 2017, según la firma de análisis.

-IDG.es

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