Eficiencia operativa amigable con el medio ambiente: la experiencia de Guillermo Fernandez, CIO del Instituto Federal de Telecomunicaciones

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PROYECTO: Construcción y puesta en operación del Centro de Datos principal del IFT.

DESCRIPCIÓN: El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) se dio a la tarea de construir y poner en operación su nuevo Centro de Datos principal.

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Una gestión y operación TIC apegada a mejores prácticas: Guillermo Fernández, CIO del Instituto Federal de Telecomunicaciones

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CIO100 Gobierno

PROYECTO: Implementación de un modelo de gobierno de TIC para el IFT.

DESCRIPCIÓN: El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) puso en marcha este proyecto, conformado por una estandarización de la gestión y operación de sus TIC apegada a mejores prácticas de la industria, así como la ampliación de los servicios hacia usuarios internos y externos.

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Definición dinámica de la Banda Ancha: una aportación a la consulta pública en México

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La definición del servicio de Internet de banda ancha ha sido dinámica en el tiempo, debido a la introducción y transición hacia nuevas tecnologías para su provisión. Por ejemplo, Ofcom (regulador del Reino Unido) ha ajustado sus criterios mínimos para considerar una conexión a internet como de banda ancha, con base en la creciente velocidad y capacidades de transmisión de datos.

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Falta de competencia en telecomunicaciones, diagnóstico reiterado en México

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El nuevo titular de la Subsecretaría de Comunicaciones de la SCT, Edgar Olvera Jiménez, afirmó en una entrevista reciente –a días de su nombramiento– que el mercado de telecomunicaciones en México está por arrancar una nueva etapa de desarrollo pleno, basado en la incursión de nuevos operadores y el impulso de nuevas inversiones que se traducirán en cobertura universal y diversidad de ofertas de servicios en beneficio de los consumidores.

No obstante, reconoce que aún continúa los elevados niveles concentración de mercado y de escasa competencia efectiva, circunstancia que hemos referido en este espacio en numerosas ocasiones.

Prueba de ello es que aún hay rincones del país en los que sólo hay un solo oferente, el preponderante, y que a tres años de la Reforma al marco normativo sectorial y de la definición de un conjunto de reglas asimétricas aplicables a este, la estructura del mercado no se ha modificado significativamente.

De acuerdo con los principales indicadores de telecomunicaciones del tercer trimestre de 2016 dados a conocer por el IFT, la participación de mercado del preponderante se mantiene prácticamente en la vecindad de 65% en los segmentos en los que provee servicios, el mismo nivel que a la entrada de la regulación asimétrica de preponderancia.

En líneas fijas asciende a 64.2% y en móviles a un coeficiente similar de 65.7%, en banda ancha móvil supera la tenencia 7 de cada 10 accesos (70.4%) y en banda ancha fija apenas abandona el rango de 6 de cada 10 (57.7%). Mientras que en ingresos de telecomunicaciones fijas (telefonía fija, internet fijo y TV de paga) Telmex-Telnor contabilizó cerca de 5 de cada 10 pesos (47.9%) generados por los operadores y en aquellas móviles de 7 de cada 10 pesos (70.4%). Todas estas estadísticas aun en un rango superior a 50% de participación de mercado y, por tanto, en un escenario de excesiva concentración de mercado y persistente posición de preponderancia.

Ello es un indicador de que las medidas asimétricas no han materializado su promesa esperada y consecuentemente, incumplida. En donde el operador preponderante ha perdido escasamente usuarios y continúa ganando los mismos ingresos e incluso acumulando más en ciertos mercados, mientras que sus competidores continúan enfrentando dificultades para ganar mercado y ofrecer sus servicios en condiciones similares que aquel.

A su vez, evidencia que las medidas han sido insuficientes para detonar esa reconfiguración de los mercados hacia la competencia efectiva, tal como lo confirmó el IFT semanas atrás en su revisión de la preponderancia.

Es un hecho que a decir de la evaluación e indicadores de los órganos de política pública y regulatoria de las telecomunicaciones en México (SCT e IFT) se identifica un diagnóstico coincidente y reiterado de falta de competencia.

A más de dos décadas de los primeros esfuerzos para su gestación, se ha convertido un lugar común referir a las telecomunicaciones de este país como uno de excesiva y persistente concentración de mercado por un solo agente económico.

Las nuevas medidas de preponderancia abren una oportunidad para (¡ahora sí!) abandonar estos recurrentes dictámenes de escasos avances en competencia y mínimo rebalanceo de mercado hacia los operadores competidores. Dependerá de su aplicación y cumplimiento efectivo, así como de supervisión, seguimiento puntual y sanción a su incumplimiento para verificar su eficacia.

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Ernesto Piedras, The Competitive Intelligence Unit, epiedras@the-ciu.net

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Realizan el CSO Forum con el tema “Seguridad TI ante la Transformación Digital”

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CIO México realizó este jueves la décima edición del CSO Executive Forum, evento que sirvió de marco para la primera entrega de reconocimientos de Computerworld México a “Los Mejores Gerentes de TI 2016”.

logo-CSO-2017“La Seguridad TI ante los retos de la transformación digital” fue el tema de este foro, donde se expusieron los elementos necesarios de este proceso de innovación organizativa, operativa y de modelo de negocio dentro de una organización, conocido como “transformación digital”, en el cual pueden descubrirse también nuevas formas de operar y nuevas fuentes para obtener ingresos.

“En este proceso, el CSO o CISO debe ser capaz de proteger la vialibilidad segura de la empresa, institución o dependencia gubernamental, y explorar el potencial tecnológico como agente del cambio”, aseveró José Luis Becerra, Editor de CIO México, durante la inauguración del evento.

De nueva cuenta, el CSO Executive Forum reunió a un selecto grupo de profesionales en Seguridad de la Información para conformar un programa de conferencias y de mejores prácticas donde se presentarán innovaciones tecnológicas y experiencias de primera mano en temas como:

El aseguramiento de la información, la continuidad operativa y el gobierno de TIC desde una perspectiva integral, con la participación de Guillermo Fernández Martínez, Director General de TIC del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

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Guillermo Fernández Martínez, del Ifetel.

“De qué manera la seguridad impulsa la transformación digital”, fue el tema de la conferencia de Roque César Juárez, responsable de la Unidad de Negocio de CyberSecurity & API Management para CA Technologies en México.

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Roque Juárez, de CA Technologies México.

En su conferencia de mejor práctica, José Vargas Muciño, Director de Tecnologías de la Información en la empresa Administración y Análisis de Activos Inmobiliarios (3A), hizo referencia a la implementación de un sistema in-house para lograr seguridad con eficacia, el cual fue desarrollado por esta compañía.

José Vargas Muciño, CIO de 3A.

Por su parte, Jorge Gómez, Director de Soluciones Empresariales de IDC México compartió con los asistentes la perspectiva de su compañía acerca de los retos del Chief Information Security Officer (CISO) ante la Transformación Digital.

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Jorge Gómez, de IDC México

Posteriormente, Luis Villalobos, Especialista en Seguridad, y Juan Ignacio Ruiz, Director de Cuentas, ambos de F5 Networks, abundaron en el tema de las aplicaciones como el nuevo perímetro en seguridad.

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Juan Ignacio Ruiz, Director de Cuentas de F5 Networks.

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Luis Villalobos, Especialista en Seguridad de F5 Networks.

asimismo Erika Mata Sánchez, Director & Information Security Officer de Scotiabank, abordó el tema de la evolución del Modelo de Riesgos hacia la Transformación Digital.

Premio a “Los Mejores Gerentes de TI”

En este foro se realizó también le primera Entrega de reconocimientos de Computerworld México a “Los Mejores Gerentes de TI 2016”.

 Los galardonados de esta primera edición fueron:

  • Ricardo Velázquez Castañeda, Coordinador de Infraestructura de la Coordinación General de Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CGSTIC) del CINVESTAV.
  • Sergio Mora Caballero, Gerente de Infraestructura en Amazon México.
  • Erika Mata Sánchez, Directora de Seguridad de la Información (CSO) de Scotiabank en México.
  • Víctor Castro, Gerente de Sistemas de Ralca.
  • Adrián Carrillo Gallardo, Gerente Corporativo de TI de Grupo Asesores en Negocios.

 

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Los galardonados de este año (de izq. a der.): Víctor Castro, de Ralca; Erika Mata, de Scotiabank; Ricardo Velázquez, del CINVESTAV; y Sergio Mora, de Amazon México.

Para concluir el evento, se realizó un panel con expertos en seguridad, en el cual participaron Jorge Arturo Pérez Morales, Responsable de la Oficina de Seguridad de la Información y Normatividad Informática en ICA Fluor, y Juan López Morales, Jefe de Departamento de Auditoría y Nuevas Tecnologías en la CSI/UNAM-CERT.

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Juan López Morales, de CSI/UNAM-CERT (izq.), y Jorge Arturo Pérez Morales, de ICA Fluor, en el panel final.

Fue así como el CSO Executive Forum llegó a su décima edición. ¡Les esperamos el próximo año!

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