Garantizar continuidad de servicios a comunidad universitaria: Alberto Zambrano Elizondo, CIO de la UANL

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CIO100 2018 Gobierno

PROYECTO: Plan de continuidad para los servicios de TI.

DESCRIPCIÓN: A fin de asegurar la continuidad de los servicios de TI estratégicos para la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), se desarrolló un plan bajo las mejores prácticas ISO 20000 e ITIL que permiten reestablecer la operación de la institución en el menor tiempo posible.

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Presentan la nueva Axtel, producto del binomio Alestra-Axtel

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Conforme a lo que se había anunciado desde diciembre, este lunes se hizo efectiva la fusión entre Alestra y Axtel para dar origen a la marca corporativa denominada Axtel S. A. B. de C.V., una compañía subsidiaria de Alfa, la cual posee el 51% de su capital.

Rolando Zubirán, Director General de Axtel, en la conferencia de prensa.

Rolando Zubirán, Director General de Axtel, en la conferencia de prensa.

En este nuevo holding mexicano, Alestra conservará su nombre y continuará proveyendo soluciones TIC para el segmento empresarial y de gobierno, mientras que Axtel, empresa de telefonía fija e integrada de telecomunicaciones, hará lo propio con los servicios triple play para el mercado residencial y de pequeños negocios.

“A partir de hoy iniciamos un proceso de post-fusión que esperamos concluir dentro de los próximos 18 meses”, en los cuales se reforzará la integración de las dos empresas, señaló Rolando Zubirán Shetler, Director General de la nueva Axtel, en el acto de presentación realizado en el Club Industrial en San Pedro Garza García, Nuevo León. Posteriormente en conferencia de prensa, Zubirán agregó que en este proceso se esperan captar sinergias por mil millones de pesos anuales en flujo de operación.

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El nuevo logo combina los colores de Alestra (azul) y Axtel (negro).

El directivo dijo que con las capacidades combinadas de Alestra y Axtel, ahora se cuenta con un plantilla de casi ocho mil empleados y una cobertura en 50 ciudades del país. Además, se espera un Capex por 20 millones de dólares y un ahorro por 38 millones de dólares anuales en el gasto financiero, producto del refinanciamiento de la deuda de Axtel, explicó Zubirán.

En la presentación ante los medios también participaron Álvaro Fernández Garza, Director General de Alfa, y Tomás Milmo Santos, miembro del Comité Ejecutivo de Axtel, quienes ahora son copresidentes del Consejo de Administración en el nuevo holding.

Asimismo se dieron a conocer los nombres de los directivos de las áreas comerciales y centrales, entre los que destaca Alejandro Irigoyen, anteriormente Director de Operaciones y Sistemas y líder del Programa de Innovación en Alestra, quien se convierte en el nuevo Director Ejecutivo de Sistemas y Procesos (CIO) de Axtel.

-José Luis Becerra, CIO México

 

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Institución multicertificada y con mejores prácticas: Alberto Zambrano Elizondo, CIO de la UANL

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CIO100 2015 Alineación con el negocio

PROYECTO: Sistema Integral de Calidad de TI basado en Certificaciones Internacionales.

DESCRIPCIÓN: En febrero de 2014, la UANL comenzó este proyecto, que consistió en la planeación, implementación y mejora continua de un Sistema Integral de Calidad de Tecnologías de Información, basado en una serie de certificaciones internacionales y mejores prácticas, tales como ISO 2008:9001, para la gestión de la Calidad; ISO 20000-1:2011, para la gestión de los servicios de TI; CMMI Nivel 3 for Dev, para el desarrollo de software de calidad; ICREA Nivel 1, para la gestión del Centro de Datos; ISO 27001, para la gestión de la seguridad; COBIT 5.0, para el Gobierno de TI; y PM, para la administración profesional de proyectos. “Esto nos convierte en la primera universidad en Latinoamérica en contar con todas estas certificaciones y mejores prácticas a la vez, las cuales contribuyen al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la institución”, aseveró Alberto Zambrano Elizondo, Director General de Informática de la UANL.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Los más destacados han sido la alineación de los objetivos de TI con los objetivos del negocio y con los procesos operativos de la Dirección General de Informática; la medición en tiempo real del desempeño de esta Dirección; se ha mejorado la eficiencia para entregar proyectos y servicios a la institución, así como la operación de la infraestructura que les dan soporte.

Alberto Zambrano Elizondo, Director General de Informática de la UANL, en la entrega de Premios CIO100 2015 - Décimo Aniversario.

Alberto Zambrano Elizondo, Director General de Informática de la UANL, en la entrega de Premios CIO100 2015 – Décimo Aniversario.

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