Más allá de la inteligencia forense: la experiencia de Gil Villalpando, CIO de la PGJ del Estado de Guanajuato

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CIO100 2018 Gobierno

PROYECTO: Sistema de Banco de Genética.

DESCRIPCIÓN: La Procuraduría General de Justicia del Estado de Guanajuato (PGJEG), en sintonía con las estrategias implementadas por esclarecer los hechos delictivos, mejoró el proceso de confrontas de perfil genético a través del diseño, desarrollo e implementación del Sistema de Banco de Genética para consulta nacional.

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Servicios con perspectiva de género y respeto a los derechos humanos: Gil Villalpando, CIO de la PGJ del Estado de Guanajuato

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CIO100 Gobierno Estatal

PROYECTO: “Expediente electrónico del Centro de Justicia para las Mujeres del Estado de Guanajuato (CJM)”.

DESCRIPCIÓN: El 25 de noviembre de 2016 fue inaugurado el CJM, el cual tiene por objeto brindar servicios especializados, integrales, con perspectiva de género y respeto a los derechos humanos, por parte de Instituciones del sector público y privado del estado de Guanajuato, a las mujeres que viven algún tipo de violencia cometida por razones de género, así como a sus hijas e hijos.

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Pablo Gutiérrez Lara, Director de Tecnologías de Información y Comunicación de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Querétaro

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CIO100 2014 Gobierno

Querétaro se ha distinguido por ser uno de los estados más seguros, lo cual, en parte, se ha logrado gracias a las acciones emprendidas en materia de tecnologías de la información. Uno de los proyectos más destacados es la puesta en marcha del Bus de Información Integr@-RNVRYR (Registro Nacional de Vehículos Robados y Recuperados) por parte de Procuraduría General de Justicia del Estado de Querétaro. Este Registro permite mejorar el proceso interno de las instituciones para alimentar la base de datos del Registro Nacional de Vehículos Robados y Recuperados, a través del sistema federal Plataforma México.

Pablo Gutiérrez Lara, Director de Tecnologías de Información y Comunicación de esta dependencia, informó a partir de marzo de 2014, se implementó en todas las Agencias del MP en el estado.

El Bus de Información Integr@-RNVRYR permite que cuando un ciudadano acude a alguna de las Agencias del MP de Querétaro a presentar una denuncia por robo de algún vehículo, se recaban los datos de manera inmediata. Si el auto corresponde a esta entidad federativa, con solo digitar las placas, se realiza un web service al Padrón Vehicular del estado, el cual arroja los datos propios y correctos evitando la captura de la información y eliminando posibles errores.

Después el MP verifica la información y los datos del vehículo robado son enviados al RNVRYR. También se hace la georeferencia del delito –para el analizar el comportamiento delictivo– y se envía la alerta a los sistemas municipales y estatales que cuentan con sistemas de identificación a través de cámaras LPR (License Plate Recognition), para que se carguen a la base de placas que se están buscando y se pueda detectar el vehículo.

“Esta acción nos ha permitido disminuir un 15% el índice delictivo en el estado y de enero a la fecha del presente año se tiene un 70% de recuperación vehicular. También hemos logrado un 98% de calidad en los datos de las Averiguaciones Previas, al hacer que los sistemas de información interactúen entre sí”, puntualizó Gutiérrez Lara.

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Carlos Alberto López Montoya, Director de TI de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Guanajuato

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CIO100 2014 Gobierno

Con el propósito de beneficiar a la ciudadanía del Estado de Guanajuato, y a futuro replicar en todo el país, el equipo de TI de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Guanajuato, a cargo de Carlos Alberto López Montoya, director de Tecnologías de la Información, desarrolló la Suite Procúrate y Asegúrate.

Se trata de 12 servicios integrados a través de cuatro plataformas: Procurapp, disponible en Android e iOS; Procuraweb, acceso a los servicios vía web; Procurasms, envío de SMS con contestación automática; Procuratel, disponibilidad de servicios vía telefónica a través de un CAS (centro de atención con servicio de 24 hrs).

Entre los servicios disponibles a través de dichas plataformas se encuentran: la localización de la agencia del Ministerio Público más cercana, denuncias fotográficas, estatus de la investigación promovida por el ciudadano; servicios de emergencia; botones de pánico; personas desaparecidas; reportes por robo de vehículos; extorsiones, así como quejas y sugerencias.

El directivo explicó que se trata de un desarrollo propio que aprovecha tanto el recurso humano como el equipamiento del área de informática y telecomunicaciones, cuyo desarrollo inició a mediados de 2013 y concluyó en diciembre pasado, aunque su lanzamiento oficial fue en febrero de 2014. A principios de mayo, ya se habían realizado “un total 10 mil descargas y sin promoción publicitaria”, aseguró el CIO.

Al hablar de los beneficios destacó el acercamiento gratuito de la ciudadanía a los servicios que ofrece la Procuraduría a través de diferentes medios, para que el interesado pueda hacer seguimiento a su trámite sin necesidad de acudir a las oficinas. “Se trata de una aplicación muy completa e innovadora que permite mantener un importante nivel de interacción con el usuario”, dijo López Montoya.

Aseguró que no existe una aplicación en el país que cuente con las mismas características de Procurapp, de ahí el interés por replicarla en otras entidades federativas a mediano plazo e, incluso, a nivel internacional.

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