En 2019 las organizaciones emplearán más automatización para anticiparse a cibercriminales

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Fortinet dio a conocer las predicciones del equipo de FortiGuard Labs sobre el panorama de amenazas para 2019 y más allá. Aquí se detalla lo más destacado del informe:

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Si para el fin de 2018 no está en cloud, estará aislado de la innovación

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Según las predicciones de Internacional Data Corporation (IDC), si para el término de 2018 “no estás en la nube, estarás aislado de la innovación”. La entidad también proyecta que para 2021, el gasto de servicios cloud se duplicará a más de 530 mil millones de dólares, aprovechando el entorno de nube diversificado que estará 20% at the edge, más del 15% en computación especializada y más del 90% en multi-cloud.

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Servicios TI en México: Tendencias que determinarán el crecimiento en 2017

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La dinámica del mercado de servicios de TI, determinada por aspectos socio-económicos, entorno competitivo, tendencias de gasto e inversión e innovación tecnológica ha propiciado una reconfiguración del mercado. Esto en términos de competidores líderes, modelos de entrega, así como en la forma de adquisición tecnológica por parte de las organizaciones.

El 2017 se configura como un año de incertidumbre cuyo impacto será reflejado en una depreciación del tipo de cambio, así como la cancelación o retraso de inversiones tanto nacionales como del extranjero. De hecho, el consenso de los analistas económicos sugiere que el tipo de cambio oscilará entre 21 y 25 pesos por dólar; que la IED (Inversión Extranjera Directa) caerá alrededor de un 16% y que el crecimiento económico del país será de un 1.5% en 2017, inferior al esperado en 2016 antes de los resultados de las elecciones en Estados Unidos, que era cercano al 3%, según Economist Intelligence Unit.

Ante este entorno, ¿cuáles son los elementos que impulsarán el crecimiento del mercado de servicios TI?

Entre los factores que estarán alentando este segmento se mencionan los relacionados con soluciones que permitan a las organizaciones ser más competitivas. Esto a través de:

  • La resolución de problemas y mejoras en los procesos de negocio.
  • La mejora de la experiencia del cliente.

Lo anterior habilitado mediante la implementación de innovaciones tecnológicas entregadas bajo modelos externalizados, nube e híbridos.  

Uno de los ejemplos sobre cómo las empresas han buscado evolucionar en sus procesos de negocio y en la experiencia que brindan al cliente tiene que ver con la implementación de plataformas de comercio electrónico. Las firmas del sector minorista han buscado racionalizar su portafolio con nuevos modelos de entrega, productos o servicios para poder competir contra organizaciones que nacieron bajo este tipo de comercialización.

Si bien la racionalización del portafolio de las empresas, así como el surgimiento de modelos de negocio disruptivos se consolidan como dos grandes tendencias que impactan al mercado positivamente, otros elementos a considerarse tienen que ver con la forma de adquirir tecnología por parte de las organizaciones.

De acuerdo con los resultados de una encuesta anual llevada a cabo por IDC sobre tendencias de inversión en TI, se observa que éstas aún tienden a la adquisición de tecnología de forma tradicional (in-house).

En promedio, 65% del gasto total en TI aún se da bajo este modelo, aunque la tercerización está ganando terreno año con año.

Independientemente del modelo de entrega, así como de las herramientas tecnológicas que se requieran, cada día es más evidente que las organizaciones están buscando soluciones que resuelvan sus problemas de negocio y que brinden una mejor experiencia al cliente, las cuales convivan bajo esquemas híbridos, combinando modelos de entrega in-house, externalizados y en la nube. En este sentido, para que los prestadores de servicios puedan capitalizar las oportunidades, deben posicionarse como aquellos que cuentan con un profundo entendimiento de la industria, con un rol consultivo que permita asesorar sobre el camino para la transformación digital, y que muestren cómo su oferta de soluciones puede apuntalar, sustentar, habilitar y acelerar el crecimiento de sus clientes.

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Foto-IDC-Hugo-GuevaraEl autor de este artículo, Hugo Guevara, es Consultor Senior de Servicios de TI en IDC México. Puede contactarlo en hguevara@idc.com

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Lo que les espera a los CIO en 2017, según IDC

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CIO-codigo-abierto

logo-CIO-15-anos-215x173Las organizaciones de TI se dividen en dos: las que prosperan aprovechando las tecnologías digitales, los nuevos modelos empresariales y las culturas empresariales; y las que están detenidas por retrasos técnicos, procesos de negocios laboriosos y falta de una visión digital del futuro.

Para ayudar a los directores de TI a liderar con éxito sus organizaciones a través de la aceleración de la transformación digital, IDC presentó las “Worldwide CIO Agenda 2017 Predictions”. Estas predicciones establecen los diez cambios más importantes que ocurrirán en las organizaciones de TI durante los próximos 36 meses y guiarán a los ejecutivos senior de TI para definir su plan estratégico de TI de tres años.

Las predicciones de IDC para los CIO Mundial para 2017 son:

Predicción 1: Para 2019, el 40% de los proyectos de TI creará nuevos servicios digitales y flujos de ingresos que monetizarán los datos.

Predicción 2: Para 2018, el 65% de las organizaciones de TI creará nuevos servicios orientados a los clientes y dirigidos a los ecosistemas para satisfacer las necesidades de los negocios de transformación digital (DX).

Predicción 3: La falta de visión, credibilidad o capacidad de influir mantendrá al 40% de los CIO lejos de alcanzar roles de liderazgo en la empresa DX para 2017.

Predicción 4: Para el 2019, el 75% de los CIO reconocerán las limitaciones de la TI tradicional y adoptarán un enfoque de liderazgo que encarna un ciclo de innovación (Liderando en 3D).

Predicción 5: El 40% de los CIO avanzarán las iniciativas de DX mediante la creación de vínculos organizacionales con los equipos de tecnología de línea de negocio (LOB) y entre los silos organizativos de TI, potenciando los cambios en el pensamiento, la cultura y las prácticas para 2018.

Predicción 6: Para 2019, el 80% de las organizaciones bimodales de TI acumularán una deuda técnica incapacitante, lo que redundará en una complejidad cada vez mayor, costos y pérdida de credibilidad.

Predicción 7: El 45% de los CIO cambiará el enfoque principal de físico a digital y se alejará del BPM y la optimización para 2018 para proporcionar escala, previsibilidad y velocidad.

Predicción 8: Para 2018, el 45% de los CIO se enfocará en la plataforma, usando DevOps para un rápido desarrollo, reducción de costos y agilidad empresarial.

Predicción 9: Para 2019, el 70% de las organizaciones de TI cambiarán su cultura a un entorno de trabajo parecido a un establecimiento, adoptando prácticas Ágiles y comunidades de código abierto

Predicción 10: Para el 2017, el 80% de los CIO ayudará a impulsar carteras de riesgo globales que permitan respuestas adaptativas a amenazas de seguridad, cumplimiento, comerciales o catastróficas.

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Perspectivas del gasto mundial TI en 2019, según IDC

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Un estudio presentado por IDC pronostica que el gasto mundial en aspectos relacionados con las tecnologías de la información pasará de los 2.46 mil millones de dólares que alcanzó en 2015 a una cifra que superará los 2.8 mil millones de dólares en 2019.

El estudio elaborado por esta firma bajo el nombre de Worldwide Semiannual IT Spending Guide: Vertical and Company Size pone de manifiesto el proceso de expansión que han experimentado inversiones previas en tecnología, y detalla los resultados del análisis haciendo predicciones por áreas geográficas, sectores y tamaños de empresas. 

América Latina crecerá más rápido que otras regiones

De acuerdo con los resultados del informe, IDC prevé que las empresas de Estados Unidos y Canadá serán las que más gasto dedicarán a la partida tecnológica entre 2015 y 2019, un periodo en el que IDC predice que dedicarán mil millones de dólares en 2017. Por lo que respecta a la zona de Europa, Oriente Medio y África (EMEA), sus previsiones apuntan a que será la segunda región, seguida de Asia/Pacífico. Estas dos zonas crecerán a ritmos menos acelerados con respecto al mercado global, cuyo crecimiento interanual se espera que roce el 3.3%. Por su parte, América Latina será la región que experimentará un crecimiento más rápido en adopción de procesos TI.

IDC estima que manufactura, banca y telecomunicaciones serán los sectores que más gastarán, del orden del 8% del total, seguidos de fabricación de procesos, sector público y servicios profesionales. El vertical que más invertirá en tecnología durante estos años será el de servicios de salud, con tasas de crecimiento interanual del 5.5%. La firma destaca que los sectores de banca y seguros registrarán también importantes crecimientos (4.6%).

Por tamaños de compañía, el 40% de todo el gasto lo harán las mayores empresas (con más de 1,000 empleados), mientras que las pymes (de 1 a 9 empleados) supondrán un cuarto del conjunto total. Las medianas (de 100 a 499 trabajadores) y las grandes empresas (de 500 a 999) son las que más incrementarán el gasto tecnológico, a ritmos interanuales del 4.4 y 4.8%, respectivamente.

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