Salesforce presentó myTrailhead, plataforma de aprendizaje

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Salesforce, empresa de CRM, anunció la disponibilidad de myTrailhead, plataforma que permite a las organizaciones crear una estrategia de aprendizaje que se personaliza según la marca y para cada empleado.

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Health Cloud, un apoyo para personas con enfermedades crónico degenerativas

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“Con el apoyo de una plataforma Health Cloud podemos brindar un servicio personalizado y constante a 35,000 enfermos del sector privado y 9,500 del sector público”, asegura Juana Ramírez, Concierge & CEO de Grupo Sohin, empresa que cumple 10 años, y que tiene el objetivo de acompañar a personas con enfermedades crónico degenerativas.

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El celular desplazará a computadoras y tabletas en compras online de fin de año

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La tecnología móvil dominará la próxima temporada de compras en línea este año, periodo en el que habrá más pedidos y visitas a sitios de comercio electrónico a través de teléfonos que cualquier otro dispositivo. De acuerdo con estimaciones de Salesforce, los ingresos para la temporada navideña 2018 crecerán 13% en comparación con el año pasado, mientras que las recomendaciones de productos basadas en Inteligencia Artificial (IA) impulsarán el 35% de todos los ingresos.

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Customer 360 de Salesforce une servicios, marketing y ventas con un clic, no con códigos

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San Francisco, Cal.- Entre las novedades dadas a conocer en el evento Dreamforce, organizado por la empresa Salesforce en esta ciudad y que finalizó el viernes pasado, destacó el anuncio de Customer 360, una plataforma basada en CRM que facilitará la creación de un perfil único e integral de cada cliente  para así respaldar cada interacción que se tenga con él.

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Familia del fundador de IDG descubre, 19 años más tarde, que es poseedora de acciones de Salesforce, que valen una fortuna

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La historia surge en 1999 en un encuentro casual en un avión entre Pat McGovern, fundador de International Data Group (IDG), editora de publicaciones como CIO, Computerworld, CSO, PCWorld o NetWork World, entre otras, y Marc Benioff, CEO de Salesforce.

Este último acababa de fundar al ahora gigante mundial de los CRM, pero estaba preocupado por la falta de inversores de capital riesgo. Tras la animada charla, McGovern decidió ayudar a Benioff en lo que acabaría convirtiéndose en una ronda de financiamiento privado por 62 millones de dólares.

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