Asignación transparente y digital de plazas docentes: Juan Carlos Bonilla Ruvalcaba, CIO de la Secretaría de Educación de Jalisco

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CIO100 2018 Gobierno

PROYECTO: Plataforma de Asignación de Plazas Docentes

DESCRIPCIÓN: La Secretaría de Educación de Jalisco ha realizado desde 2008 los procesos de asignación de plazas docentes y administrativas. Buscando mayor eficiencia y confiabilidad, la dependencia puso en marcha una plataforma en línea que permite hacer más transparente dicho proceso.

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Inscripción y expedición de certificados en menos tiempo: Juan Carlos Bonilla Ruvalcaba, CIO de la Secretaría de Educación del Estado de Jalisco

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CIO100 2015 Gobierno

PROYECTO: Puesta en operación del micrositio Consulta Escolar.

DESCRIPCIÓN: La Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de Jalisco inició en enero de 2014 los trabajos de sistematización y automatización de servicios escolares con un objetivo: simplificar los servicios escolares a la comunidad educativa, conformada por padres de familia, tutores, maestros, escuelas y personal directivo.

En junio de 2014 se liberó al público el micrositio Consulta Escolar con los siguientes módulos: Registro de alumnos en línea, que puede ser usado por la propia escuela o por el padre o tutor desde cualquier lugar (http://inscripciones.jalisco.gob.mx/inscribe/); Consulta de calificaciones y certificación, que permite emitir los certificados de grado escolar con todos los elementos de seguridad marcados en la ley utilizando la Firma Electrónica Avanzada; Módulo para validar los certificados de estudios electrónicos con el simple escaneo del código QR impreso en ellos; Envío de calificaciones bimestrales automatizadas por email a los padres de familia que así lo deseen. También se desarrollaron aplicaciones para dispositivos móviles, que complementan el acercamiento de los servicios escolares a la comunidad educativa de cerca de millón y medio de alumnos (http://se.jalisco.gob.mx/app-moviles).

RESULTADOS/BENEFICIOS: Se logró una matrícula de 398,761 alumnos inscritos vía sistema web (Módulo de inscripciones), de los cuales 23,439 lo hicieron desde algún sitio ajeno al centro escolar. Se realizó la certificación electrónica de estudios a los 282,000 egresados de los niveles de primaria y secundaria.

Juan Carlos Bonilla Ruvalcaba, Director General de TI, Secretaría de Educación del Estado de Jalisco, en la entrega de Premios CIO100 2015 - Décimo Aniversario.

Juan Carlos Bonilla Ruvalcaba, Director General de TI, Secretaría de Educación del Estado de Jalisco, en la entrega de Premios CIO100 2015 – Décimo Aniversario.

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Juan Carlos Bonilla Ruvalcaba, Director General de Tecnologías de la Información de la Secretaría de Educación de Jalisco

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CIO100 2014 Gobierno

Esta dependencia estatal definió con claridad sus propósitos en TI: reducir la brecha digital en comunicación y acceso a la tecnología en las escuelas públicas de la entidad, así como incrementar la adopción de redes sociales y herramientas de colaboración que ayuden al intercambio y transmisión de información para los más de 70 mil docentes y un millón 200 mil alumnos registrados en educación pública.

Para cumplir tales objetivos, puso en marcha el proyecto “Redes Sociales para la Educación”,  dividido en dos fases. La primera se enfoca a todos los supervisores, jefes de sector y directores de las escuelas, a quienes inicialmente se les dotó de cuentas de correo electrónico institucional –bajo la plataforma RedEdu, respaldada por Microsoft– con el fin de crear una comunidad educativa.

Posteriormente estas cuentas fueron migradas a la nueva plataforma Office 365, para obtener servicios tales como la colaboración digital a través de videochat con Lync y almacenamiento en la nube de SkyDrive para docentes. También se implementaron técnicas de comunicación, boletines, comunicación efectiva, y convocatorias.

Esta primera fase ya concluyó, y para la fase dos y final se busca entregar a los alumnos los diferentes servicios de Office 365, así como el beneficio Studen Advantage, que ofrece licencias gratuitas de Office Pro Plus u Office Profesional hasta para cinco dispositivos por alumno.

El proyecto, lanzado a mediados de septiembre del año pasado, ha obtenido resultados positivos en cuanto el aumento considerable de la colaboración entre el plantel docente, agilizando el envío y recibimiento de información, así como reducir tiempos en traslados.

“Al final de este proyecto queremos tener toda nuestra plantilla educativa –alumnos, docentes y administración– bajo la misma plataforma de colaboración en línea,” afirmó Juan Carlos Bonilla Ruvalcaba, Director General de Tecnologías de la Información de la Secretaria de Educación del Estado de Jalisco.

Señaló que hasta ahora el proyecto sólo engloba los niveles de primaria y secundaria, “y se pretende tener a toda la estructura educativa pública jalisciense bajo la misma plataforma”.

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Manuel Rodrigo Rivera Cruz, Secretaría de Educación, Gobierno del Estado de Puebla, Director de Tecnología

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CIO100 2013 Gobierno

En febrero de 2011, cuando asumió el cargo de Director de Tecnología de la Secretaría de Educación Pública del Estado de Puebla, Manuel Rodrigo Rivera Cruz encontró un gran rezago en los sistemas de TIC. “Había aplicativos con más de veinte años de antigüedad, algunos desarrollados en lenguaje C”, recuerda.

Ese mismo año, el gobierno estatal efectuó una licitación para adquirir un sistema enfocado a la armonización contable y, en el caso de la SEP estatal, se adquirió un módulo para gestionar el pago de nómina, que figuraba entre los más retrasados. Sin embargo, los nuevos aplicativos no podían correlacionar la información con otros, ya que en el sistema educativo mexicano hay una columna vertebral sobre la cual giran los procesos administrativos: la Clave del Centro de Trabajo (CCT), que designa a cada escuela en el país y que se agrupa por catálogos.

Esto significa que había un catálogo distinto para Nómina, otro para Control Escolar, otro para Estadística, etc., dentro de la Secretaría, lo cual originaba que hubiera escuelas canceladas con alumnos inscritos o con desfases administrativos. “El objetivo principal de nuestro proyecto consistió en lograr que toda la secretaría utilizara una sola plataforma tecnológica y que la información fuera la misma para todos los involucrados”, afirmó Rivera.

En octubre de 2011 la Dirección a su cargo inició un proyecto integral de actualización en el cual los aplicativos de desarrollo se emigraron a Java y a bases de datos Oracle, se renovaron los servidores físicos y se sustituyó el cableado para ofrecer conectividad de 1Gbps. “Pero lo más importante es que se dio paso a una reingeniería de procesos, para entregar a nuestros usuarios información fidedigna y actualizada de los catálogos en tiempo real”, dijo Rivera.

Actualmente, la mayoría de los aplicativos (módulos de Administración del Catálogo de Centros de Trabajo, Control de Correspondencia, Vinculación al Control Escolar y la de Plantilla) ya están en producción. “Esto ha permitido que se pueda efectuar una relación coherente entre Plaza Nominal/Docente/Centro de Trabajo/Grado Académico/Grupo/Alumno que antes no se tenía”. Por el momento, el proyecto sólo atiende el nivel de educación básica estatal, aunque el objetivo es incluir también el nivel medio superior, señaló Rivera.

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