Agrega Zoom más de 7 petabytes al día para mejorar sus servicios

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Para satisfacer la creciente demanda de sus servicios, incluido el repentino aumento de 300 millones de participantes diarios en sus reuniones, Zoom aumentó su capacidad adicional en la nube.

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Seis estrategias para optimizar el servicio al cliente

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Si finalmente decidió llevar su tienda al mundo digital y unirse al comercio electrónico, lo primero que debo decirle es: llegó tarde. Por esta misma razón, deberá ser mucho más cuidadoso que sus competidores que ya venden en línea. Y el punto clave (el que puede marcar la diferencia a corto plazo) es prestar especial atención al servicio al cliente. Esto representa una oportunidad de oro para interactuar directamente con su audiencia, escuchar sus comentarios y necesidades, comprender sus problemas y resolverlos.

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Tres razones por las que un ERP Inteligente ayuda a optimizar inventarios en tiempo real

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Una mala gestión de inventarios le genera costos financieros que pueden afectar la operación de su empresa. Por eso, tener el control total de sus inventarios es vital para la eficiencia de su operación.

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Colaborar para incrementar niveles de servicio: Alejandro Mendoza, Latam IT Director de Sherwin Williams Company

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PROYECTO: Alineación hacia el negocio.

DESCRIPCIÓN: Haciendo uso de tecnología Business Intelligence (BI) y de herramientas de colaboración Sherwin Williams se propuso incrementar el nivel de servicio en los ocho países de Latinoamérica donde tiene presencia.

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¿Cómo elevar la calidad del servicio?: el caso de Coru en México

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Para las organizaciones disruptoras, el cliente se ha convertido en el agente catalizador de las estrategias de negocios. Por ello, se ha considerado que el uso de nuevas herramientas que ayuden a las organizaciones a competir digitalmente es crucial para su evolución.

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