Mayoría de mexicanos apoyan uso de dispositivos de emergencia, si garantizan privacidad de datos

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El interés por parte de los consumidores en el Internet de las Cosas (IoT) para controlar sus dispositivos conectados de manera inteligente se ha incrementado de manera inesperada. Sin embargo, a pesar del auge de esta tendencia, las personas no confían del todo en el IoT y están dispuestas a tener dispositivos conectados siempre y cuando ellos puedan controlar quién y a dónde van sus datos privados.

Para averiguar si los mexicanos estarían dispuestos en apoyar acciones relacionadas al IoT y tener dispositivos conectados para su seguridad, Unisys Security Index realizó una encuesta a más de mil mexicanos, para saber si estarían de acuerdo o no en implementar cierto tipo de alertas y accesos en sus dispositivos conectados.

El estudio mostró que 92% de los mexicanos apoya la idea de contar con un botón de emergencia en su Smartphone o Smartwatch para enviar su ubicación en ese momento a la policía en caso de necesitar ayuda, mientras que únicamente el 4% dijo no apoyar esta acción y el 4% restante dijo no saber si apoyaría esta idea. La principal razón que mencionaron los mexicanos (41%) por la que no apoyan esta idea, es el no querer que esa organización o persona tenga esos datos sobre ellos.

Asimismo, el estudio arrojó que 87% de los entrevistados apoya el hecho de traer dispositivos médicos (como marcapasos o sensores de azúcar en la sangre), que transmitan de inmediato cualquier cambio significativo a su médico. El 7% no apoya esta idea y el 6% de los mexicanos dijo no saber si apoyaría esta acción. La causa primordial para no apoyar esta idea es que el 38% de los mexicanos creen que no existe una razón suficiente para tener estos datos.

Con respecto al tema de contar con sensores en el equipaje que estén comunicados con el sistema de gestión de equipajes de un aeropuerto, y una aplicación en el teléfono móvil para indicar si el equipaje ha sido descargado y qué cuidado tiene, 86% dijo apoyar esta medida, 7% no estar de acuerdo y 6% no saber si apoyaría esta idea.

Se puede consultar un resumen de este índice aquí.

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A los mexicanos les preocupa la violación de datos en bancos y gobierno

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De acuerdo con la encuesta de seguridad Unisys Security Index, a 91 por ciento de los mexicanos les preocupa seriamente la violación de sus datos por parte de los bancos, mientras que a 85 por ciento por parte de las dependencias de gobierno.

Asimismo, les preocupan los incidentes de pérdida o uso indebido de sus datos que pudieran ocurrir en las organizaciones de salud (86%), compañías de telecomunicaciones y proveedores de Internet (80%), y aerolíneas y hoteles (71%).

En cuanto al desglose por población, Unisys señaló que su encuesta descubrió que los habitantes de Guadalajara entrevistados están más preocupados que los residentes de otras localidades del país sobre la filtración o el uso indebido de datos en organizaciones que acogen su información personal, con 86.6 por ciento estando muy preocupados sobre uno o más de los cinco sectores.

Asimismo, el estudio reveló que sólo 14 por ciento de los mexicanos ha sido víctima de crímenes cibernéticos como clonación de tarjetas de crédito/débito (8%), robo de identidad (6%) y fraude de compras en línea (5%). En tanto, los residentes de la Ciudad de México son más proclives a denunciar los fraudes cibernéticos, donde uno de cada cinco (19%) denuncia uno o más fraudes cibernéticos.

A decir de Francisco Farrera, director y especialista en Seguridad de Unisys México, en el país no se tiene la cultura de denunciar los crímenes cibernéticos a las autoridades correspondientes debido a que no existen leyes para enfrentar ese tipo de infracciones. No obstante, los habitantes del país buscan que su información personal esté segura y se le dé un mal uso.

“Las instituciones y empresas tienen hoy una excelente oportunidad para intervenir y educar a los mexicanos acerca de los potenciales beneficios de la seguridad cibernética. Las preocupaciones sobre la seguridad nacional, personal, digital y financiera en México se pueden abordar a través de la tecnología. Las técnicas biométricas pueden hacer que la gente se sienta más segura utilizando nuevas maneras de proteger el acceso a los datos”, añadió Farrera.

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