Un proceso de reclutamiento mejorado: Diego Rivera Camacho, CIO de la Escuela Bancaria y Comercial

Autor: José Luis Becerra Pozas
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CIO100 2015 Alineación con el negocio

PROYECTO: CRM Recruiter.

DESCRIPCIÓN: Cada uno de los diez campus que ofrecen licenciaturas, carreras ejecutivas y posgrados en esta institución educativa realizaban de manera independiente el proceso de reclutamiento de alumnos. “Era necesario consolidar y dar seguimiento a la información proveniente de tales campus para efectuar una matrícula más eficiente, ya que antes la consolidación se hacía en Excel y luego se cambió a VRM”, explicó Diego Rivera Camacho, Director de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Escuela Bancaria y Comercial.

Con este propósito, el área a su cargo comenzó en noviembre de 2013 la implementación del CRM Recruiter de Ellucian en la división de Posgrados, la cual concluyó en mayo de 2014.

De junio a septiembre del año pasado se procedió a hacer lo mismo en la división de Licenciatura y, para las Carreras Ejecutivas y el Campus Virtual que ofrece la institución, se realizó la implementación en 2015.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Además de integrar la información en un solo lugar, CRM Recruiter ha permitido a la EBC efectuar mejores enlaces de comunicación entre la Rectoría y los campus, así como configurar alertas para dar un seguimiento eficaz en los procesos de reclutamiento, que también ha reportado crecimiento, afirmó Rivera Camacho.

Diego Rivera Camacho, CIO de la Escuela Bancaria y Comercial, en la entrega de Premios CIO100 2015 - Décima Edición

Diego Rivera Camacho, CIO de la Escuela Bancaria y Comercial, en la entrega de Premios CIO100 2015 – Décima Edición

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