La transformación digital representa una oportunidad de innovación, adaptación, crecimiento y aumento de competitividad para las empresas, que no sólo podría asegurar el éxito de sus operaciones y la satisfacción de sus clientes, sino su supervivencia a largo plazo en el mundo de negocios. Sin embargo, en México 90% de los directores generales de empresas globales concuerdan en que no están teniendo un papel disruptivo en los modelos de negocio de su industria, según un estudio de KPMG.
CIO100 Transformación Digital
PROYECTO: Proceso de Transformación Digital basado en Personas, Procesos y Tecnología
DESCRIPCIÓN: Fundada en Monterrey, Nuevo León, en 1890, FEMSA es una empresa que participa en la industria de refrescos a través de Coca-Cola FEMSA, considerada como la embotelladora pública más grande de productos Coca-Cola en el mundo. Sus operaciones incluyen 9 países de América Latina: México, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Venezuela, Argentina y Brasil; en Asia, Filipinas, además de las empresas Jugos Del Valle y Santa Clara.
CIO100 Innovación
PROYECTO: Digital transformation and Industry 4.0.
DESCRIPCIÓN: La transformación digital impulsada por esta compañía ha dirigido varios proyectos hacia un enfoque esencial: convertir sus fábricas bajo el concepto de Industria 4.0. “Fue el año pasado cuando se comenzó con el proceso de automatización. Primero construimos un mapa estratégico para llevar a cabo la digitalización completa de las plantas en un periodo de tres a cuatro años, según cada caso”, explicó Alejandro Canela Martínez, CIO de Siemens.
En el marco del GSIC, el evento anual de Panduit que se realizó en la Rivera Maya, la compañía especialista en infraestructura conectiva destacó el papel que tiene México para la compañía a nivel global.
Mantener una relación omnicanal con los consumidores es un beneficio para cualquier empresa. De acuerdo con un reciente estudio de Grupo Aberdeen, las marcas con mayor presencia omnicanal retienen aproximadamente el 89% de sus clientes.
