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Educación y servicios remotos: Chadwick Carreto Arellano, Director de Educación Virtual del Instituto Politécnico Nacional

Redacción CIO México

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CIO100 2021 – Categoría “Sector Público”

PROYECTO: Ecosistema Académico de Enseñanza – Aprendizaje soportado por Tecnología y Servicios Modulares.

DESCRIPCIÓN: El Instituto Politécnico Nacional (IPN) desarrolló el Ecosistema Académico de Enseñanza, un conjunto de componentes organizados mediante una plataforma tecnológica en la cual convergen todos sus usuarios: estudiantes, profesores, investigadores, personal administrativo, autoridades, comunidad local, expertos y egresados, así como recursos didácticos digitales, aplicaciones educativas, sistemas de información, repositorios, bibliotecas, servicios y normatividad e infraestructura, desde equipo de cómputo, software, equipo de comunicaciones, hasta tecnología educativa, con la finalidad de colaborar para adquirir conocimientos por medio de procedimientos y métodos formales e informales.

El objetivo fue brindar los servicios necesarios para otorgar una continuidad académica al IPN en tiempos de pandemia ocasionada por el COVID-19. Mediante esta plataforma, la institución pudo garantizar el servicio al integrar plataformas de diversos proveedores.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Gracias a la creación del Ecosistema Académico de Enseñanza, basada en un aprendizaje soportado por Tecnología y Servicios Modulares, el IPN logró que más de 200 mil alumnos y 9 mil 650 docentes fueran atendidos a distancia con los servicios académicos en línea, integrados en el ecosistema para dar continuidad durante la pandemia, además de ampliar los servicios para apoyar a alumnos en actividades académicas complementarias.

Lo anterior permitió automatizar procesos para la atención de la comunidad politécnica y usuarios externos.

El IPN participó, además, en el desarrollo de la Agenda Digital Nacional y en la Agenda Digital Educativa publicada por la SEP. Este proyecto aplicó los aspectos de capacitación y acceso a las TICCAD (Tecnologías de la Información y la Comunicación, el Conocimiento y los Aprendizaje Digitales) por medio de este Ecosistema Académico.

Chadwick Carreto Arellano, Director de Educación Virtual del Instituto Politécnico Nacional, en la entrega de los Premios CIO100 2021 – Décima Sexta Edición.
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