Las expectativas de los consumidores están cambiando constantemente. Los clientes buscan cada vez más experiencias positivas de marca, además de evitar frustraciones así como contactos innecesarios y extensos.
El sector energético en México es uno de los principales motores de la economía. Actualmente representa el 2% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional, y se prevé que para 2024 su desarrollo alcance el 6% del PIB (Coparmex en el Foro Nacional del Plan Nacional de Desarrollo PND 2019-2024 de la Cámara de Diputados).
Lexmark anunció en México el Cloud Print Infrastructure as a Service, (CPI), enfocado a empresas que utilizan tecnología IoT y Cloud. Esta solución permite a los clientes tener un servicio de impresión mediante una subscripción y pagar según sus necesidades, en lugar de desembolsar un monto por mantenimiento y gestión de una infraestructura física.
En nuestro país el decremento del gasto de los consumidores en la temporada veraniega comparado con el año pasado será del 36% con respecto del año anterior. Lo cual apunta hacia una probable mayor conciencia de la importancia de ahorrar y no hacer gastos de impulso y a la necesidad de dedicar una mayor parte del ingreso a otros rubros esenciales como alimentación y educación.
De acuerdo con el estudio IDC Latin America Investment Trends 2H18, publicado en marzo de este año, esta firma consultora revela que en México el 48% de las organizaciones que participaron en el análisis indicaron que la seguridad TI es su prioridad de inversión número uno; las configuraciones de nube lo es para el 16% de los entrevistados, y el 5% señalaron a los sistemas cognitivos (Inteligencia Artificial) como su principal foco para destinar recursos.
