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Perfil CIO

Siete formas de dar nueva vida a su carrera de liderazgo en TI

José Luis Becerra Pozas

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¿Aburrido? ¿Exhausto? Aquí le mostramos cómo reavivar su vida profesional y volver a encarrilar su carrera.

Si hay un problema que los CIO rara vez discuten con colegas, amigos o familiares, es el aburrimiento. Las víctimas del aburrimiento generalmente sufren en silencio, ya que una carrera que alguna vez fue cautivadora y vigorizante, con el paso de los años se puede convertir en una serie aparentemente interminable de rutinas aburridas.

El aburrimiento es insidioso y, si no se aborda, puede acabar con su carrera. “No sólo puede perjudicar sus posibilidades de obtener un ascenso, sino también arruinar la dinámica de su equipo o sus relaciones interpersonales en el trabajo”, asevera Jean-François Maes, instructor del SANS Institute, proveedor de capacitación y certificación de habilidades. “Finalmente, si trae su mal humor del trabajo a la casa, también puede dañar a las personas más cercanas a usted después de su jornada laboral”.

El aburrimiento rara vez desaparece por sí solo. Afortunadamente, el mejor remedio es simple: una buena dosis de emoción. Para volver a poner en marcha su carrera, considere los siguientes enfoques para restaurar el interés y la motivación.

1. Considere un cambio de rol

El área de TI está en constante evolución, ofreciendo una serie interminable de nuevas habilidades y desafíos. “Si no está entusiasmado con las oportunidades y tareas que ofrece su trabajo, tal vez primero debe mirar diferentes áreas dentro de la industria antes de abandonarla por completo”, aconseja Rahul Mahna, director gerente de servicios de seguridad administrados en la firma de servicios comerciales EisnerAmper Digital. Un CIO en una empresa proveedora de servicios médicos, por ejemplo, trabaja en un entorno totalmente diferente al de su contraparte en un casino o una aerolínea. 

Otra posibilidad es hacer un movimiento lateral, ya sea con su empresa actual o con un competidor. Las habilidades desarrolladas en un área de TI a menudo se pueden transferir a otra con poco esfuerzo o pérdida de ingresos o reputación. 

Si ser CIO ya no le satisface, considere cambiarse a otro puesto gerencial relacionado, como CDO, CISO, CTO u otro de liderazgo senior relacionado con TI. 

“Es muy benéfico para la carrera de uno rotar posiciones en determinado número de años”, sugiere Mahna.

2. Únase a una facultad

Muchos líderes senior de TI revitalizan sus carreras, pulen su reputación y obtienen ingresos adicionales al convertirse en profesores adjuntos de colegios o universidades a tiempo parcial. Para comenzar, Chris Kowalsky, asesor técnico en el programa CIO de la Facultad de Sistemas de Información y Políticas Públicas Heinz de la Universidad Carnegie Mellon, sugiere ponerse en contacto con miembros adjuntos de la facultad de TI en instituciones relevantes para obtener asesoramiento. A continuación, audite algunos cursos para observar las habilidades de enseñanza. Haga un seguimiento ofreciéndose como voluntario para una conferencia invitada en una escuela local.

Si bien convertirse en profesor adjunto puede ser prestigioso y remunerado, también requiere mucho trabajo duro, advierte Alan Brill, director gerente senior de la práctica de riesgo cibernético en Kroll, una firma de servicios de gobierno y riesgo. Según la escuela y si el curso es presencial o en línea, el compromiso de un profesor adjunto puede durar entre siete y 15 semanas, observa. 

Durante una semana típica, se espera que brinde conferencias (ya sea en persona o por videoconferencia), califique exámenes y reserve tiempo para hablar con los estudiantes y responder sus preguntas. Las horas, dice Brill, pueden acumularse rápidamente. Recuerde también que los horarios tienden a ser bastante rígidos y pueden interferir con sus actividades comerciales diarias.

Mientras tanto, no olvides que antes de dar un curso, debe haber un curso. El curso, que se espera que brinde, debe cumplir con los estándares académicos de la institución. “Usted deberá generar un plan de estudios detallado para cada semana, tendrá que desarrollar un plan de estudios bastante detallado, exactamente lo que va a enseñar y cuándo”, dice Brill. En pocas palabras: escribir un curso es complejo y requiere mucho tiempo y es posible que ni siquiera reciba una compensación por crearlo.

3. Conviértete en mentor

La tutoría brinda a los líderes de TI una forma satisfactoria y productiva de alejarse de la rutina diaria mientras ayuda a crear y retener a miembros del personal altamente calificados y entusiastas. “Las características distintivas de un buen mentor son la accesibilidad, la honestidad y el mantenimiento de la confidencialidad de las conversaciones”, afirma Brill.

Leon Roberge, CIO de Toshiba America Business Solutions y Toshiba Global Commerce Solutions, dice que recurre a su propio conocimiento y experiencia para crear equipos talentosos que estén preparados para enfrentar cualquier desafío. “He trabajado en la mayoría de los puestos que ocupan mis empleados”, señala. “Tener esa comprensión del conjunto de habilidades específicas que requiere su personal le permite asesorar y preparar adecuadamente a las personas”.

Kowalsky cree en el liderazgo de servicio, el concepto de que los líderes deben servir activamente a sus equipos. “Tener la oportunidad de ayudar a otros formalmente es una excelente manera de retribuir”, asegura.

4. Lance un programa de divulgación

El voluntariado puede ser una forma productiva y satisfactoria de lograr una vida equilibrada. “Ayudar a los demás tiende a ayudarte a ti mismo de formas inesperadas”, señala Kowalsky.

Una forma sencilla de echar una mano es discutir las tendencias de la industria con los estudiantes e instructores de la escuela secundaria y de la escuela vocacional, dice Roberge. “Lo más importante es que se siente genial brindar orientación que ayude a una persona u organización en formas pequeñas y grandes”.

Además de levantar el ánimo, un programa de extensión también puede elevar el perfil público de una empresa. “Los líderes de TI tienden a tener muchas conexiones basadas en los socios externos con los que trabajan”, dice Kowalsky. Involucrar a estas empresas en una iniciativa pública puede generar una sinergia que beneficie a todas las partes. “Echar una mano, ser voluntario, es una buena manera de lograr un equilibrio en la vida”, señala.

5. Red con colegas

Unirse a una organización de TI profesional puede expandir la red personal de un CIO cansado, exponiendo al líder de TI a nuevos conceptos y perspectivas. “Los miembros aportan diferentes perspectivas en función de su experiencia técnica, industria, tamaño de la empresa, geografía. y más”, afirma Matt Mead, CTO de SPR.

Roberge tiene preferencia por las organizaciones pequeñas de tipo pares. “Especialmente los que presentan mesas redondas de CIO y en los que puede abordar temas mientras consulta con sus pares sobre las tendencias actuales y los estándares de la industria”, explica.

En los días en que era un joven administrador de sistemas Unix, el grupo favorito de Roberge era USENIX, una organización que, entonces y ahora, apoya la investigación informática avanzada. “Reunirme con mis compañeros y participar en varias charlas tecnológicas fue fundamental para llegar a donde estoy hoy”, dice.

Dado que el tiempo es escaso para la mayoría de los líderes de TI, Mead aconseja observar antes de unirse. “Antes de lanzarse con los dos pies y comprometerse a unirse a una organización profesional, siempre es mejor asistir a algunas reuniones y comprender su misión y compromiso antes de sumergirse por completo como miembro o miembro de la junta”.

6. Lanzar una iniciativa de desarrollo ciudadano

Participar en el movimiento de desarrollo ciudadano, una iniciativa que alienta a los desarrolladores no profesionales a crear aplicaciones comerciales utilizando plataformas sin código o de bajo código, puede ayudar a un líder de TI cansado a volver al meollo del diseño de software.

“Con las demandas inflexibles de hoy en los departamentos de TI, el desarrollo ciudadano proporciona una carrera profesional nueva y única dentro de TI para crear procesos de flujo de trabajo sistematizados y complejos”, explica Sam Sibley, director global de Citizen Developer en el Project Management Institute (PMI), organización profesional para gestión de proyectos con fines de lucro.

Como personas familiarizadas con la tecnología de programación, los profesionales de TI pueden liderar el desarrollo de los ciudadanos, afirma Sibley. “El movimiento de desarrollo ciudadano brinda oportunidades para que los profesionales aprendan nuevas habilidades y creen aplicaciones impactantes a su propio ritmo”, dice. “Una razón particular de este crecimiento es el reciente énfasis y la presión para que las organizaciones se adapten al cambio y la disrupción con velocidad y agilidad, que los profesionales de TI pueden utilizar en su beneficio mientras buscan traer un sentido renovado de entusiasmo a sus carreras”.

7. Busque apoyo profesional

Un entrenador de carrera puede ayudar a revitalizar a un líder de TI aburrido, dice el asesor de carrera Raj Subrameyer, autor de Skyrocket Your Career . “Se pueden emplear las experiencias personales [para] brindar estrategias prácticas para avanzar en la carrera de uno y, lo que es más importante, convertirse en su socio responsable”.

Subrameyer señala que la investigación realizada por la Sociedad Estadounidense de Capacitación y Desarrollo encontró que las personas tienen un 65% de probabilidades de alcanzar una meta después de comprometerse con otra persona. Las posibilidades de éxito aumentan hasta un 95% cuando su progreso se monitorea regularmente.

Subrameyer insta a los líderes de TI a permanecer siempre receptivos a nuevas ideas y caminos. “La clave para una carrera de TI exitosa es seguir aprendiendo constantemente”.

John Edwards, CIO.com

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