En 2020, la Transformación Digital se convirtió en la realidad de muchas empresas, ya que tuvieron que adquirir rápidamente nuevas tecnologías para acercarse con sus clientes...
En los últimos meses, las personas se han volcado a comprar en línea por diferentes razones: recibir compras a domicilio, encontrar productos no disponibles en tiendas...
Al ritmo de la canción “Dancing Queen”, de ABBA, en versión mariachi, la empresa de origen sueco IKEA inauguró su primera tienda física en México. Se...
La aparición del COVID-19 revolucionó el comercio digital, no sólo obligó a las organizaciones a adaptarse a un esquema laboral remoto sino aceleró sus modelos comerciales...
En la actualidad, las empresas requieren ofrecer a sus clientes una experiencia omnicanal que los acompañe durante el customer journey, desde el momento en el que...
