Analítica y omnicanalidad, capacidades para innovar y competir en retail

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Los avances recientes de la analítica, en conjunto con la Inteligencia Artificial y las soluciones de la Nube están logrando consolidar nuevas oportunidades dentro del sector retail, las cuales facilitan las operaciones de las empresas ayudándoles a ser más eficientes en la optimización de inventario, automatización de pronósticos, análisis de rentabilidad a nivel tienda sku y maximización de las ganancias, entre otras tareas.

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Utilizando la ética en la Inteligencia Artificial

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¿Qué cree más importante? ¿La protección de datos, la responsabilidad, transparencia, equidad o beneficio social? ¿Sumaría otro aspecto importante? Si usted desarrolla o utiliza la Inteligencia Artificial (IA), aloja o procesa datos, es preciso que comprenda cuáles son los potenciales problemas antes de poner en riesgo su negocio.

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Transformación Digital para superar el estancamiento económico

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“El objetivo de la digitalización debe ser fortalecer la productividad, para generar riqueza y sacar al país del estancamiento económico. En este panorama los empresarios tienen una gran tarea, ya que son los principales responsables de este letargo que padece la nación, por la falta de productividad, no digo que el gobierno no tenga parte de la tarea, pero los empresarios son los que tienen mayor responsabilidad al respecto”, afirmó el Doctor Ricardo Zermeño, Director General Select Estrategia.

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El desafío de atender al consumidor omnicanal y omnipresente

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Durante la última década, vimos a los clientes migrar de las tiendas físicas, donde veían productos, consultaban precios y realizaban compras, a una experiencia digital más rápida y conveniente, la cual, en muchos casos, involucra múltiples canales de comunicación.   

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La analítica omnicanal impulsa los negocios minoristas

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En la actualidad, los minoristas tienen acceso a infinidad de datos que se pueden usar para dar forma a una experiencia de cliente superior en toda la cadena de valor. El resultado es tener clientes conectados que están íntimamente comprometidos con las empresas.

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