Móvil de Jeff Bezos, habría sido hackeado por el príncipe heredero saudí

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Fuentes de la Organización de Naciones Unidas (ONU) han trascendido que el teléfono móvil del fundador y CEO de Amazon, Jeff Bezos, fue pirateado por Arabia Saudí.

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Siete tendencias que definirán a las redes sociales en 2020

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Siendo las redes sociales parte fundamental en las estrategias digitales para las marcas, conviene estar pendientes de su evolución y las tendencias actuales para tener los mejores resultados.

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Aparece nuevo phishing vía WhatsApp que suplanta la identidad

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ESET alertó sobre un nuevo phishing vía WhatsApp que suplanta la identidad de una popular plataforma de compra y venta de productos online con el objetivo de engañar a los usuarios al hacerles creer que están regalando cupones gratuitos, y así obtener la información financiera delos usuarios.

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Mensajería instantánea ayuda a Banco Azteca en el relacionamiento con clientes

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Con el fin de apostar por la inclusión financiera de los mexicanos,
Banco Azteca, la red bancaria más grande del país con casi 2 mil sucursales en 787 municipios (siendo el único banco presente en 170 de ellos) emprendió una estrategia de mensajería instantánea para conectar con los usuarios a través de sus smartphones, que es donde pasan la mayor parte del tiempo en línea.

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¿Cómo simplificar la atención al cliente con whatsapp y chatbots?

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En el panel Como simplificar la atención al cliente a través de tecnologías como WhatsApp y Chatbots, presentado en el eCommerce Summit & Expo 2019 (ECSE), Rodrigo Salla, Country Manager de Wavy México, expuso las alternativas digitales que atienden la creciente demanda de comunicación entre consumidores y empresas.

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